重点摘要
1. 权力吸引易腐败的人
“有些出乎意料的是,我们可以在两个被遗忘的遥远岛屿上找到这些问题的答案。”
易腐败的人追求权力。 两个沉船故事——巴塔维亚号和汤加遇难者——展示了不同人在获得权力时的反应。在灯塔岛上,杰罗尼姆斯·科内利斯迅速巩固了控制并策划了大规模谋杀。相比之下,汤加青少年在‘阿塔岛上和平合作了15个月。这种鲜明的对比表明,某些性格类型的人更容易被权力吸引并滥用权力。
黑暗三合一特质助力权力追求。 研究表明,具有“黑暗三合一”特质——马基雅维利主义、自恋和精神病态——的人在领导职位中比例过高。这些特质帮助他们:
- 在求职面试中擅长印象管理
- 操纵他人以攀登公司阶梯
- 冒险以实现快速晋升
- 在没有情感犹豫的情况下做出“无情”的决定
然而,尽管这些特质可能有助于获得权力,但一旦担任领导职务,它们往往会导致更糟糕的结果。研究发现,高黑暗三合一特质的领导者往往效率较低,并创造更有毒的工作环境。
2. 我们的石器时代大脑导致我们选择糟糕的领导者
“人类固守着一种错误观念,认为在做出决策时,因果关系之间有一条直线且可预测的联系。”
进化不匹配扭曲了领导者的选择。 我们的大脑进化出对领导特质的偏好,这些特质在史前环境中是适应性的,但在今天往往适得其反:
- 偏爱高大、体格强壮的男性
- 信任过度自信的人
- 偏好熟悉的群体成员
这种“稀树草原假说”解释了现代领导选择中的持续偏见:
- 身高与领导职位和CEO薪酬高度相关
- 过度自信的人更有可能被选为领导者
- 隐性偏见导致女性和少数族裔在高层职位中的代表性不足
为了克服这些过时的本能,组织应:
- 使用盲目招聘和晋升流程
- 积极寻找多样化的候选人
- 培训选拔人员识别和对抗偏见
3. 不仅仅是坏人,坏系统也助长了权力滥用
“显然,表面之下隐藏着一个巨大的不良行为冰山。当有人费心去关注时,我们往往只看到冰山一角。”
系统塑造行为。 虽然个人特质很重要,但组织和社会的结构对权力的使用或滥用有着重大影响。关键的系统因素包括:
- 监督和问责机制
- 组织文化和规范
- 激励结构
- 权力分配
自然实验中可以看到系统的影响:
- 来自腐败国家的外交官在执法力度增加时大幅减少了停车违规
- 银行员工被调到腐败较少的地区时行为更为道德
改革系统以减少滥用。 与其仅关注“坏苹果”,组织应:
- 实施强有力的监督和举报保护
- 创建奖励道德行为的文化
- 设计与长期组织健康一致的激励措施
- 分散权力以防止过度集中
4. 权力确实腐败,但没有我们想象的那么严重
“这四种现象——肮脏的手、学习、机会和审查——使得权力看起来比实际更腐败。”
权力的腐败影响被夸大了。 虽然阿克顿勋爵的名言“权力导致腐败”有其道理,但四个因素使得权力看起来比实际更腐败:
- 肮脏的手:领导者经常面临艰难的道德权衡,使他们看起来腐败
- 学习:掌权者变得更擅长做坏事,而不是变得更坏
- 机会:更多的不当行为机会导致更多可见的违规行为
- 审查:掌权者的行为受到更多的审查
权力确实改变行为。 尽管有这些警告,研究表明权力往往会:
- 增加冒险和过度自信
- 减少同理心和换位思考
- 更有可能根据冲动行事
然而,这些影响并非普遍或不可避免。适当的系统和个人意识可以减轻权力的负面影响。
5. 权力改变我们的身体和行为
“正如查尔斯·达尔文曾经所说,‘理解狒狒的人比洛克对人类形而上学的贡献更大。’”
权力伴随生理变化。 对灵长类动物和人类的研究表明,获得权力会改变生理:
- 主导的猴子表现出增加的多巴胺受体活动
- 掌权者表现出更高的睾酮水平
- 获得地位可以改变压力反应和免疫功能
这些生理变化影响行为:
- 增加冒险和自信
- 减少同理心和换位思考
- 更强烈地根据欲望行事
健康影响因职位而异。 对狒狒、CEO和公务员的研究表明:
- 低地位始终损害健康结果
- 高地位但控制力低增加压力和健康风险
- 适度的权力和高控制力可能提供最佳的健康益处
为了减轻负面影响,组织应:
- 确保领导者拥有真正的控制权,而不仅仅是责任
- 轮换人员担任权力职位
- 鼓励各级别的社会支持网络
6. 积极招募不可腐败的人担任权力职位
“要修复警察系统,我们需要少关注那些已经穿上制服的人,而更多关注那些从未考虑过穿上制服的人。”
扩大和加深申请人池。 为了提高领导质量:
- 积极寻找那些不自然追求权力的人
- 在职位发布中使用吸引多样化候选人的语言
- 为代表性不足的群体创造想象自己成为领导者的途径
筛选所需特质。 实施严格的审查流程:
- 使用人格评估筛选黑暗三合一特质
- 进行彻底的背景调查和参考评估
- 纳入诚信测试和道德情景评估
新西兰警察招聘 体现了这种方法:
- 营销重点在同理心和社区服务
- 招聘材料中多样化的代表
- 严格的筛选,包括社区参与评估
结果:申请总数增加24%,女性申请者增加29%,毛利人申请者增加32%。
7. 创建监督和问责系统
“从阿纳斯的卧底新闻到印度的驾驶考试再到全景监狱,很明显:你不必时刻监视人们。”
实施制衡机制。 有效的监督系统包括:
- 独立的监察机构
- 强有力的举报人保护
- 定期审计和绩效评估
- 决策过程的透明度
使用抽签进行监督。 随机选择公民担任监督角色可以:
- 通过引入不可预测的审查减少腐败
- 为根深蒂固的权力结构带来新鲜视角
- 增加公众信任和参与
有效监督的例子:
- 公民大会提供政策建议
- 法律系统中随机选择的陪审员
- 员工影子董事会对公司决策提供意见
轮换人员。 定期轮换掌权者:
- 防止腐败网络的形成
- 引入新鲜视角
- 使勾结更加困难
8. 提醒领导者他们的责任和人类影响
“除非你有一颗石头心,否则你会被这些人在一对一保密会议中的情感脆弱和表达所影响。”
创建对影响的直观提醒。 领导者往往与其决策的后果脱节。通过以下方式对抗这种情况:
- 要求定期实地访问或一线工作
- 实施反向指导计划
- 分享受政策影响的个人故事
使抽象决策人性化。 当领导者必须做出艰难选择时:
- 将数据与个案研究一起呈现
- 使用可视化技术使统计数据更具象
- 鼓励领导者与受其决策影响的人会面
费恩伯格方法。 监督主要受害者赔偿基金的肯·费恩伯格是这种方法的典范:
- 与850名受害者和家庭面对面会面
- 在做出决策前倾听个人故事
- 让情感重量影响而不是压倒判断
通过保持人类影响的显著性,领导者更有可能负责任地行使权力。
9. 将监控重点放在有权力的人身上,而不是无权力的人
“角落办公室和董事会会议室仍然不透明。董事会会议室没有音频监控,董事会成员没有GPS软件跟踪。”
倒置全景监狱。 现代监控往往针对错误的人:
- 过度监控低级员工
- 对普通公民进行侵入性数据收集
- 对高层决策者的监督不足
为了解决这种不平衡:
- 对掌权者实施更严格的报告要求
- 使用技术增加高层决策的透明度
- 赋予调查新闻和举报人保护权
阿纳斯方法。 加纳记者阿纳斯·阿雷梅亚·阿纳斯展示了有效的权力审查:
- 使用卧底技术揭露高层腐败
- 在掌权者中制造谁可能在监视的不确定性
- 关注系统性问题而非低级违规行为
通过将审查重心向上转移,社会可以在最重要的地方创造更多的问责制。
10. 使用随机性最大化威慑和公平
“如果他们永远不知道你何时何地会监视,打手和骗子就更难逃脱欺诈。”
随机监督是强大的。 不可预测的监控创造了一种成本效益高的威慑:
- 在没有侵入性措施的情况下创造持续监控的感觉
- 使不良行为者难以操纵系统
- 允许有限的监督资源集中使用
随机性的应用:
- 诚信测试:对掌权者进行随机道德情景测试
- 审计选择:不可预测地选择交易或决策进行审查
- 检查员部署:随机安排现场检查
纽约警察局方法。 纽约市警察使用随机诚信测试:
- 警官永远不知道情况是测试还是现实
- 创造持续监督的感觉
- 导致警察不当行为显著减少
随机性还可以增加公平性:
- 陪审团选择
- 有限资源的分配(如签证抽签)
- 竞赛或辩论中的顺序选择
通过拥抱随机性,组织可以创建更强大和公平的权力和问责系统。
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评论
《腐败的本质》通过广泛的研究和采访,探讨了权力、腐败和领导力。读者称赞克拉斯引人入胜的写作风格、平衡的视角和实用的解决方案。书中探讨了是权力导致腐败,还是腐败的人追求权力,提供了对人类行为和社会结构的深刻见解。一些人批评信息和轶事过多,而另一些人则欣赏其深入的分析。总体而言,评论者认为这本书发人深省,对于理解现代政治和治理具有重要意义,推荐给对社会科学和时事感兴趣的人士。