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HBR Guide to Persuasive Presentations (HBR Guide Series) (Harvard Business Review Guides)

HBR Guide to Persuasive Presentations (HBR Guide Series) (Harvard Business Review Guides)

作者 Nancy Duarte 2012 256 页数
3.98
1k+ 评分
Business
Communication
Leadership
8 分钟

重点摘要

1. 了解你的受众:根据他们的需求定制信息

你所面对的人将决定你的想法是传播还是消亡,仅仅通过接受或拒绝它。你需要他们比他们需要你更多。

受众分析至关重要。 首先根据人口统计、心理特征和组织角色对受众进行细分。确定最有影响力的子群体,并根据他们的具体需求和兴趣定制内容。研究他们的背景、关注点以及对你信息的潜在反对意见。

同理心是关键。 设身处地为受众着想,考虑:

  • 什么让他们夜不能寐?
  • 你的想法如何解决他们的问题?
  • 他们可能会有什么抵触情绪?
  • 你如何最好地接触他们?

通过深入了解你的受众,你可以打造一个引起共鸣并激励他们采取行动的信息。

2. 打造引人共鸣的核心理念

你的核心理念是你必须传达的关键信息。它是促使受众改变方向的动力。

定义你的核心信息。 你的核心理念应表达你独特的观点,并清晰传达对受众的利害关系。它应简洁、可操作且令人难忘。

要发展一个强有力的核心理念:

  1. 用完整的句子陈述你的观点
  2. 突出受众为什么应该关心
  3. 使用行动导向的语言
  4. 在现状和可能的未来之间制造紧张感

例如,不要说“软件更新”,而是说“在我们更新工作流程管理软件之前,你的部门将难以达到关键生产期限。”这清楚地传达了问题和解决方案,激励受众采取行动。

3. 像讲故事一样结构化你的演示

所有好的演示——就像所有好的故事一样——传达并解决某种冲突或不平衡。

使用三幕结构。 像讲一个引人入胜的故事一样组织你的演示:

  1. 开始:建立当前情况并介绍现状与可能之间的差距。
  2. 中间:通过在现状和你提出的解决方案之间交替来发展紧张感。
  3. 结束:描述采用你的想法后将产生的新、改进的状态。

增加情感质感。 融入个人轶事、感官细节和隐喻,使你的内容更具吸引力和记忆点。使用对比来制造戏剧性并强调关键点。通过将你的演示结构化为从问题到解决方案的旅程,你将让受众对你的信息保持投入。

4. 有效使用视觉辅助工具以增强理解

具有视觉统一性的幻灯片看起来像是同一个人创建的,使你的信息感觉连贯。

简化和澄清。 创建通过“快速浏览测试”的幻灯片——受众应能在3秒内掌握主要思想。使用以下指南:

  • 限制文本:使用简短的短语或单词,字体大且易读
  • 每张幻灯片一个想法:不要拥挤多个概念
  • 使用高质量、相关的图像:避免陈词滥调和库存照片
  • 设计一致:在整个过程中使用统一的色彩和字体

增强数据可视化。 在展示数字时:

  • 突出最重要的数据点
  • 为你的信息选择合适的图表类型
  • 通过删除不必要的元素简化复杂数据

记住,幻灯片应支持并增强你的口头信息,而不是取代它。战略性地使用视觉效果来强化关键点并提高受众的理解。

5. 以真实和自信的方式传达

透明度赢得人心。尽管你希望显得聪明和口齿伶俐,但更重要的是要开放和真诚,这样人们才会信任你和你的想法。

做你自己。 真实性建立与受众的信任。不要试图采用不自然的角色。相反:

  • 展现对主题的真正热情
  • 承认你不知道的事情
  • 使用自然的手势和面部表情
  • 分享与你的信息相关的个人故事

有效管理紧张情绪。 一些缓解演讲前紧张的技巧:

  • 练习深呼吸
  • 想象一次成功的演讲
  • 将紧张情绪重新框定为兴奋
  • 记住受众希望你成功

使用你的声音和肢体语言传达自信。通过改变语调、速度和音量来强调。与受众中的个人进行眼神交流以建立联系。通过练习,你将发展出一种真实且能吸引听众的表达风格。

6. 通过互动技术吸引远程受众

由于易于访问的网络研讨会和电话会议技术,大约80%的公司演示是远程进行的。

对抗多任务处理。 远程受众容易分心。通过以下方式保持他们的参与:

  • 将内容分解成小块,易于消化
  • 频繁更换幻灯片(大约每20秒一次)
  • 使用互动元素,如投票、聊天或问答
  • 通过引入嘉宾演讲者或共同主持人来改变声音

在没有面对面互动的情况下建立信任。 远程演示时:

  • 尽可能使用视频以建立个人联系
  • 保持与摄像头的眼神交流
  • 站立以通过声音传递能量
  • 使用干净、简单的设计创建具有“开放”感觉的视觉效果

彻底排练你的远程演示,提前测试所有技术。为潜在的技术问题准备备选方案。通过适应虚拟环境,你可以为远程参与者创造一个引人入胜的体验。

7. 利用社交媒体放大你的信息

社交媒体渠道让你的受众对你的公关有很大控制权。人们可以将你的内容片段广播给他们的追随者——引用你、综合你的想法、添加他们自己的评论。

促进在线对话。 拥抱围绕你演讲的社交媒体讨论的“后渠道”:

  • 为你的演讲创建一个特定的标签
  • 鼓励实时推特关键点
  • 指派一名主持人引导在线讨论
  • 为远程观众直播你的演讲

扩大你的影响力。 使用社交媒体将你的想法传播到直接受众之外:

  • 发布可分享的内容,如信息图表或短视频片段
  • 在演讲期间定时发布关键信息
  • 邀请博主和影响者报道你的演讲
  • 在线与受众的评论和问题互动

通过积极参与社交媒体对话,你可以与受众建立关系,并在演讲结束后很长时间内增加你的信息的影响力。

8. 彻底排练以预见和应对挑战

没有过度排练你的演讲这回事。并不是说你应该背诵你的演讲——如果你这样做,你会显得僵硬,难以与受众建立联系。但要对你的材料了如指掌。

战略性地练习。 有效的排练不仅仅是浏览幻灯片:

  • 从有经验的演讲者那里获得反馈
  • 准备一个简短版本的演讲
  • 在镜头前练习以评估你的表达
  • 如果用另一种语言演讲,与翻译一起排练
  • 测试所有技术,尤其是远程演示

预见潜在问题。 考虑可能的挑战:

  • 准备好回答可能的观众问题
  • 为技术故障制定计划
  • 知道如何处理难缠的观众
  • 练习根据不同的时间限制调整内容

彻底的排练建立信心和灵活性。当你对你的材料了如指掌时,你可以专注于与观众建立联系,并优雅地处理意外情况。

最后更新日期:

评论

3.98 满分 5
平均评分来自 1k+ 来自Goodreads和亚马逊的评分.

《HBR说服性演讲指南》因其在制作有效演讲方面的实用建议而备受赞誉。读者们欣赏其简明的格式、可操作的技巧以及对演讲各个方面的全面覆盖。许多人发现这本书对提高他们的公众演讲技巧和制作有影响力的幻灯片非常有用。该书因其对观众参与、讲故事和视觉设计的重视而受到称赞。一些读者指出,尽管内容看起来像是常识,但作为参考指南仍然很有价值。一些评论者提到,这本书更适合商业演讲,但也可以应用于其他场合。

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关于作者

南希·杜阿尔特 是一位著名的演示专家,也是硅谷通讯公司Duarte, Inc.的首席执行官。她在制作有说服力的演示方面的专业知识使她成为财富500强公司的热门顾问。杜阿尔特撰写了几本关于演示设计和故事讲述的书籍,包括《Slide:ology》和《Resonate》。她的工作重点是通过视觉故事讲述和观众参与技巧,帮助个人和组织更有效地传达他们的想法。杜阿尔特的影响力不仅限于商业领域,她的原则还被应用于包括政治和教育在内的各个领域。她对演示的创新方法使她获得了作为沟通和公共演讲领域领导者的认可。

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