重点摘要
1. 影响力是你的超能力：重新连接你的自然能力
人际影响力是我们人类的优势，传承于我们的DNA中。
天生具有影响力。 作为婴儿，我们完全依赖于影响他人的能力来生存。这种表达欲望、与他人联系并说服他们照顾我们的天生能力是我们的进化优势。然而，随着年龄的增长，社会规范和期望往往会压抑这种自然天赋。
重新获得你的力量。 要变得更有影响力，我们必须抛弃影响力是操纵性或仅限于少数人的误解。相反，要认识到影响力是一种基本的人类技能，可以通过道德方式加以磨练和应用。通过重新连接这种天生的能力，我们可以在个人生活、职业和社区中创造积极的变化。
影响力作为一种善的力量。 当负责任地使用时，影响力可以带来互惠互利的结果、更强的关系以及产生有意义的影响力的能力。这不是关于强迫或欺骗，而是成为人们真正愿意说“是”的人。
2. 鳄鱼与法官：理解决策的真正方式
最大的误解是我们认为自己是理性的人，但实际上是鳄鱼在掌控方向。
双重决策系统。 我们的大脑使用两种不同的系统运作：
- 鳄鱼（系统1）：快速、直觉和情感
- 法官（系统2）：缓慢、深思熟虑和理性
鳄鱼的主导地位。 与普遍看法相反，鳄鱼掌控了我们大多数的决策和行为。它总是第一个响应者，在我们的意识之外运作。法官只在复杂决策或我们有意识地努力参与时才介入。
对影响力的影响。 要真正有影响力，我们必须主要吸引鳄鱼：
- 关注情感和直觉反应
- 使事情变得简单和直观
- 使用故事和生动的图像
- 利用社会证明和权威
- 触发本能和习惯
通过理解这个决策过程，我们可以制定更有效的影响策略，符合人们真正的思维和行为方式。
3. 拒绝的力量：设定界限和建立韧性
“不”是一个完整的句子，而“谢谢，不”是一个礼貌的完整句子。
“不”的挑战。 练习在24小时内对所有请求和邀请说“不”。这个练习帮助你：
- 在生活中创造空间
- 识别真正对你重要的事情
- 学会设定界限
建立拒绝的韧性。 经常让自己面对小的拒绝可以使你对听到“不”的恐惧免疫。这会建立信心，让你更舒适地要求你想要的东西。
健康的界限。 学会有效地说“不”：
- 保留你的时间和精力用于重要的事情
- 赢得他人的尊重
- 使你的“是”更有意义
- 赋予你追求自己目标和梦想的力量
记住，说“不”并不会让你成为坏人。这是一项维护你福祉并在长远上变得更有影响力的关键技能。
4. 只需开口：增加影响力的最简单方法
要求自己想要的东西的人会得到更好的成绩、更多的加薪和晋升、更大的工作机会，甚至更多的高潮。
克服请求厌恶。 许多人由于以下原因犹豫不决地要求自己想要的东西：
- 害怕被拒绝
- 低估成功的机会
- 担心被负面看待
请求的力量。 研究一致表明，人们比我们预期的更有可能说“是”。只需开口，你就可以：
- 解锁意想不到的机会
- 获得有价值的信息
- 建立更强的关系
有效请求的策略：
- 清晰直接
- 使用“软请求”来测试兴趣
- 请求许可进行请求
- 将请求框架为双赢局面
- 持续跟进（但要尊重）
记住，你错过了100%没有尝试的机会。通过培养请求的习惯，你显著增加了获得生活中所需和想要的东西的机会。
5. 魅力：将注意力从自己转移到他人
要与许多人建立联系，先与一个人建立联系。
魅力的悖论。 试图变得有魅力往往会产生相反的效果。真正的魅力来自于真诚地将注意力转移到他人身上。
建立魅力的技巧：
- 使用更少的自我参照词（我、我的）
- 提问并练习深度倾听
- 使用人们的名字（但不要过度）
- 用自然的低音调说话
- 掌握在公开演讲中暂停的力量
- 练习“闪耀”——一次与一个人建立真诚的联系
涟漪效应。 当你与群体中的一个人建立真正的联系时，其他人也会感受到。这会创造一种磁性存在，吸引人们到你身边，并使他们更愿意接受你的影响。
通过培养这些习惯，你会成为人们愿意倾听、联系并最终说“是”的人。记住，魅力不是关于成为关注的中心，而是让他人感到被看见和重视。
6. 框架：塑造感知的艺术
框架是现实世界中的施法方式。
框架的力量。 你如何描述或标记某件事会深刻影响他人如何感知和回应它。巧妙的框架可以：
- 决定什么是相关或重要的
- 塑造期望和解释
- 激励行动或不行动
三种强大的框架：
- 纪念性：强调重要性、规模或紧迫性
- 可管理性：使大任务或变化感觉可实现
- 神秘性：激发好奇心和参与感
实际应用：
- 将问题重新框架为机会
- 使用隐喻和类比简化复杂的想法
- 将大目标分解为较小的、可管理的步骤
- 创造一种排他性或稀缺感
- 强调潜在的损失以激励行动
通过掌握框架的艺术，你可以显著增加你在任何特定情况下影响他人思维、感受和行为的能力。
7. 处理阻力：困难对话中的合气道技巧
阻力希望被见证。
合气道方法。 不要对抗阻力，学会将其引导：
- 见证并探索他们的阻力
- 肯定他们的选择自由
- 使用“软请求”来测试兴趣
- 成为“友善的雷龙”——耐心和坚持
实际技巧：
- 反映他们的担忧：“听起来你担心……”
- 请求许可：“我们可以讨论一下……吗？”
- 提供选择：“这些选项中哪个对你来说更好？”
- 使用魔法问题：“需要什么才能……？”
这种方法的好处：
- 减少防御性
- 建立信任和融洽关系
- 揭示有价值的信息
- 导致更具合作性的解决方案
通过以好奇和尊重的态度处理阻力，你创造了一个人们感到被倾听的环境，更有可能接受你的影响。
8. 创意谈判：共同做大蛋糕
谈判教授金伯利·埃尔斯巴赫观察了六年间五十位好莱坞高管对剧本创意的推销，以了解成功交易的推销有什么特别之处。
从竞争转向合作。 最成功的谈判专注于为所有各方创造价值，而不仅仅是分割固定的蛋糕。
价值创造问题：
- 如何使这对我更好？
- 如何使这对他们更好？
- 还有谁可以受益？
创意谈判的策略：
- 充分准备：收集信息，了解你的杠杆
- 提问并积极倾听
- 提供多种选择（MESOs）
- 寻找双赢解决方案
- 愿意放弃（但有一个面子保全的B计划）
合作谈判的好处：
- 建立更强的关系
- 导致更具创新性的解决方案
- 创造更持久的协议
- 通常为所有各方带来更好的结果
通过以创意、合作的心态进行谈判，你可以解锁双方最初可能没有考虑到的价值，达成真正让所有人满意的交易。
9. 真相时刻：为最大影响力把握时机
当没有可以依附的时代精神时，你可能能够创造自己的真相时刻。
时机的力量。 影响力尝试的效果往往更多地取决于你何时提出，而不是你如何提出或你在要求什么。
识别真相时刻：
- 变化或过渡时期
- 当某人面临你可以解决的问题时
- 在情感高峰期（正面或负面）
- 在自然决策点
创造真相时刻：
- 使用实施意图：“当X发生时，我将做Y”
- 将近期决策框架在具体细节上
- 将长期决策框架在抽象目标和价值观上
- 利用当前事件或趋势
- 创造紧迫感（但要道德）
实际应用：
- 在人们最有可能接受时提出请求
- 结构化环境以创造自然决策点
- 使用提醒和提示触发期望的行为
- 准备好在机会出现时迅速行动
通过敏锐地察觉这些真相时刻并学会创造它们，你可以显著增加你的影响力尝试的效果。
10. 防御黑暗艺术：识别操纵策略
每当你对试图影响你的人有一种奇怪的感觉，或者你注意到这里列出的其他红旗之一时，要警惕更多。
常见的操纵策略：
- 迷雾：用压倒性的情感来模糊判断
- 紧迫感：制造人为的时间压力
- 排他性：诉诸地位或害怕错过
- 太好以至于不真实：违背逻辑的提议
- 半真半假：通过选择性信息误导
- 关于金钱的魔法思维：不现实的财务承诺
- 忽视你的坚定拒绝：持续的边界侵犯
- 冷热交替：情感操纵
培养你的“鲨鱼探测器”：
- 信任你的直觉（但用事实验证）
- 花时间做重要决策
- 提问
- 寻求外部意见
- 警惕高压策略
- 在承诺之前彻底研究
赋予自己力量：
- 设定明确的界限并坚持
- 学会坚定地说“不”而不感到内疚
- 了解常见的骗局和操纵技巧
- 在低风险情况下练习自信
通过磨练识别这些红旗的能力，你可以保护自己免受有害的操纵，同时成为一个更道德和有效的影响者。
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评论
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