النقاط الرئيسية
1. احتضان الفشل كخطوة حاسمة نحو الإبداع والابتكار
"الفشل ليس شراً ضرورياً. في الواقع، ليس شراً على الإطلاق. إنه نتيجة ضرورية لفعل شيء جديد."
إعادة تعريف الفشل. بدلاً من اعتبار الفشل انتكاسة، انظر إليه كفرصة للنمو والتعلم. نهج بيكسار في الإبداع يتضمن احتضان الأخطاء والتعلم منها. هذا التحول في العقلية يسمح للفرق بالمخاطرة والتجربة ودفع الحدود دون خوف من العواقب.
خلق بيئة آمنة. عزز ثقافة العمل حيث يشعر الموظفون بالراحة في المخاطرة ومشاركة الأفكار، حتى لو فشلوا. هذا يشجع على الابتكار والإبداع. نفذ أنظمة تسمح بالنماذج الأولية السريعة والتكرار، مما يمكن الفرق من الفشل بسرعة والتعلم بسرعة والتحسين المستمر.
- شجع "البناء على الأفكار" بدلاً من رفضها
- احتفل بالفشل الذي يؤدي إلى رؤى قيمة
- شارك قصص الفشل السابقة التي أدت إلى نتائج ناجحة
- نفذ تحليلات ما بعد الوفاة لتحليل النجاحات والإخفاقات
2. تعزيز ثقافة الصراحة والتواصل المفتوح
"إذا كان هناك المزيد من الحقيقة في الممرات أكثر من الاجتماعات، فلدينا مشكلة."
تعزيز التغذية الراجعة الصادقة. أنشئ بيئة يشعر فيها أعضاء الفريق بالأمان للتعبير عن آرائهم ومخاوفهم وأفكارهم بصراحة. هذه الشفافية تؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وحل المشكلات بشكل أكثر فعالية. شجع النقد البناء واجعله معيارًا لتحدي الأفكار باحترام.
تنفيذ هياكل تواصل فعالة. أنشئ منتديات منتظمة للحوار المفتوح، مثل الاجتماعات اليومية، والاجتماعات الأسبوعية للفريق، أو الاجتماعات الشهرية للمدينة. تأكد من أن التواصل يتدفق صعودًا وهبوطًا في التسلسل الهرمي التنظيمي. يجب على القادة أن يكونوا نموذجًا للصراحة من خلال الشفافية بشأن تحديات الشركة وقراراتها.
- استخدم أنظمة التغذية الراجعة المجهولة لتشجيع الصدق
- درب الموظفين على تقديم واستقبال التغذية الراجعة البناءة
- أنشئ فرقًا متعددة الوظائف لكسر الحواجز وتشجيع وجهات النظر المتنوعة
- نفذ سياسة "لا توجد فكرة مجنونة للغاية" في جلسات العصف الذهني
3. التوظيف بناءً على الإمكانات وليس فقط الخبرة
"إذا أعطيت فكرة جيدة لفريق متوسط، فسوف يفسدها. إذا أعطيت فكرة متوسطة لفريق رائع، فسوف يصلحها أو يأتي بشيء أفضل."
أولويات المواهب والمواقف. عند بناء الفرق، ركز على توظيف الأفراد الذين لديهم إمكانات وشغف وعقلية صحيحة بدلاً من التركيز فقط على خبرتهم أو مهاراتهم التقنية. ابحث عن المرشحين الذين يظهرون الإبداع والقدرة على التكيف والرغبة في التعلم والنمو.
تطوير خط أنابيب المواهب القوي. استثمر في برامج التدريب والإرشاد لتنمية وتطوير المواهب داخل المنظمة. أنشئ فرصًا للموظفين لتولي تحديات ومسؤوليات جديدة، مما يسمح لهم بالنمو وإظهار إمكاناتهم.
- نفذ ممارسات توظيف متنوعة لجلب وجهات نظر جديدة
- استخدم التقييمات القائمة على المشاريع خلال عملية التوظيف لتقييم مهارات حل المشكلات
- قدم برامج التدريب والتلمذة الصناعية لتحديد وتنمية المواهب الشابة
- شجع التنقل الداخلي للاحتفاظ بالمواهب الحالية وتطويرها
4. حماية الجديد والحذر من الميل الطبيعي للخوف من التغيير
"تكلفة منع الأخطاء غالبًا ما تكون أكبر بكثير من تكلفة إصلاحها."
احتضان التجريب. شجع الفرق على تجربة مناهج وتقنيات جديدة، حتى لو بدت محفوفة بالمخاطر أو غير تقليدية. أنشئ ثقافة تقدر الابتكار وتكون مستعدة لتحدي الوضع الراهن. خصص الموارد والوقت للمشاريع التجريبية التي قد لا تحقق عوائد فورية.
إدارة التغيير بفعالية. اعترف بأن التغيير يمكن أن يكون غير مريح وأن الناس يقاومونه بطبيعتهم. طور استراتيجيات لمساعدة فريقك على التنقل في التحولات بسلاسة. وضح أسباب التغييرات بوضوح وشارك الموظفين في العملية للحصول على تأييدهم.
- نفذ برنامج "صندوق الرمل" لاختبار الأفكار الجديدة
- احتفل وكافئ التفكير الابتكاري، حتى لو لم يؤد إلى نجاح فوري
- قدم التدريب والدعم لمساعدة الموظفين على التكيف مع التقنيات أو العمليات الجديدة
- استخدم تقنيات إدارة التغيير لتوجيه الفرق خلال التحولات الكبيرة
5. موازنة الفن والتجارة دون المساس بالجودة
"الجودة هي أفضل خطة عمل."
أولويات التميز. التزم بإنتاج عمل عالي الجودة، حتى لو كان ذلك يعني استغراق المزيد من الوقت أو استثمار المزيد من الموارد. افهم أن المنتجات عالية الجودة من المرجح أن تنجح على المدى الطويل وتبني سمعة قوية لعلامتك التجارية.
البحث عن حلول إبداعية للتحديات التجارية. بدلاً من التنازل عن النزاهة الفنية لتحقيق مكاسب تجارية، ابحث عن طرق مبتكرة لتحقيق الأهداف الإبداعية والتجارية معًا. شجع التعاون بين الفرق الإبداعية والتجارية للعثور على حلول مفيدة للطرفين.
- نفذ عمليات صارمة لمراقبة الجودة
- استثمر في البحث والتطوير للبقاء في طليعة اتجاهات السوق
- أنشئ فرقًا متعددة الوظائف تضم أفرادًا ذوي عقلية إبداعية وتجارية
- علم جميع أعضاء الفريق أهمية موازنة الرؤية الفنية مع الجدوى التجارية
6. إزالة الحواجز أمام الإبداع وتمكين فريقك
"أعط فكرة جيدة لفريق متوسط، وسوف يفسدها. أعط فكرة متوسطة لفريق رائع، وسوف يصلحها أو يأتي بشيء أفضل."
تحديد وإزالة العقبات. قم بتقييم منظمتك بانتظام للبحث عن العمليات أو السياسات أو الهياكل التي تعيق الإبداع والابتكار. اعمل على تبسيط سير العمل وإزالة البيروقراطية غير الضرورية التي يمكن أن تخنق الأفكار الجديدة.
تمكين اتخاذ القرار. ثق بفريقك لاتخاذ القرارات وتحمل مسؤولية عملهم. قدم لهم الموارد والسلطة والدعم اللازمين لتنفيذ أفكارهم بفعالية. شجع على المخاطرة المحسوبة وادعم فريقك حتى عندما تكون النتائج غير مؤكدة.
- نفذ هيكل تنظيمي مسطح لتقليل الحواجز الهرمية
- أنشئ وقتًا مخصصًا للمساعي الإبداعية، مثل "وقت 20%" في جوجل
- قدم الوصول إلى الأدوات والتقنيات التي تسهل الابتكار
- أنشئ إرشادات واضحة لاستقلالية اتخاذ القرار على مستويات مختلفة
7. تحدي وإعادة تقييم افتراضاتك باستمرار
"المستقبل ليس وجهة - إنه اتجاه."
تنمية الفضول. شجع ثقافة التعلم المستمر وطرح الأسئلة. تحدى العمليات والمعتقدات والاستراتيجيات القائمة بانتظام لضمان بقائها ذات صلة وفعالة. أنشئ بيئة يتم فيها تشجيع وتقدير طرح "لماذا".
تنفيذ مراجعات منتظمة. أنشئ أنظمة لإعادة تقييم اتجاه الشركة واستراتيجياتها وعملياتها بشكل دوري. كن مستعدًا للتحول أو إجراء تغييرات كبيرة عندما تشير الأدلة إلى الحاجة إلى التعديل. استخدم البيانات والتغذية الراجعة لإبلاغ اتخاذ القرار وتحدي الأفكار المسبقة.
- قم بإجراء "تدقيق الافتراضات" بانتظام لتحديد واختبار المعتقدات الأساسية
- شجع وجهات النظر المتنوعة من خلال إشراك أعضاء الفريق من أقسام مختلفة في المناقشات الاستراتيجية
- استخدم تخطيط السيناريو للتحضير لمستقبلات محتملة مختلفة
- نفذ نظامًا لجمع وتفعيل التغذية الراجعة من العملاء والموظفين
8. يجب على القادة التركيز على خلق بيئة يمكن أن تنبثق فيها الأفكار العظيمة
"الحصول على الأشخاص المناسبين والكيمياء المناسبة أكثر أهمية من الحصول على الفكرة الصحيحة."
تعزيز الإبداع. أنشئ بيئة عمل تحفز الإبداع والابتكار. يشمل ذلك المساحات المادية المصممة للتعاون، بالإضافة إلى الأعراف الثقافية التي تشجع على مشاركة الأفكار والتجريب. يجب على القادة التركيز على إزالة العقبات وتوفير الموارد بدلاً من إملاء الحلول.
القيادة بالمثال. أظهر السلوكيات والمواقف التي تريد رؤيتها في فريقك. أظهر الضعف، واعترف بالأخطاء، وشارك بنشاط في العمليات الإبداعية. أنشئ جوًا يشعر فيه الجميع بأن مساهماتهم ذات قيمة وأن التسلسل الهرمي لا يخنق الأفكار الجيدة.
- صمم مساحات مكتبية تسهل كل من التعاون والعمل المركز
- نفذ جلسات العصف الذهني أو الهاكاثون بانتظام
- قدم الموارد للتطوير الشخصي والمساعي الإبداعية
- اعترف وكافئ التفكير الابتكاري، بغض النظر عن مصدره في المنظمة
9. احتضان عدم اليقين والتكيف مع التحديات غير المتوقعة
"غير المتوقع هو الأرض التي يعتمد عليها الإبداع."
تطوير القدرة على التكيف. في عالم سريع التغير، القدرة على التحول والتكيف أمر بالغ الأهمية. شجع المرونة في التفكير والعمليات، وعلم الفرق أن تنظر إلى التحديات غير المتوقعة كفرص للابتكار بدلاً من عقبات.
التخطيط لعدم اليقين. بينما من المستحيل التنبؤ بكل تحدٍ، يمكنك إعداد منظمتك للاستجابة بفعالية للتغيير. طور خطط الطوارئ، وأنشئ سير عمل مرن، وابنِ ثقافة تزدهر على حل المشكلات والتكيف السريع.
- قم بإجراء تمارين تخطيط السيناريو بانتظام
- أنشئ فرق "استجابة سريعة" متعددة الوظائف لمعالجة التحديات غير المتوقعة
- نفذ منهجيات مرنة عبر المنظمة، وليس فقط في تطوير البرمجيات
- شجع عقلية النمو التي ترى التحديات كفرص للتعلم والتحسين
10. إعطاء الأولوية للأشخاص على الأفكار وتنمية المواهب لتحقيق النجاح على المدى الطويل
"إذا أعطيت فكرة جيدة لفريق متوسط، فسوف يفسدها. إذا أعطيت فكرة متوسطة لفريق رائع، فسوف يصلحها أو يأتي بشيء أفضل."
الاستثمار في الأشخاص. اعترف بأن فريقك هو أثمن أصولك. أعط الأولوية لتوظيف وتطوير والاحتفاظ بأفضل المواهب. أنشئ بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحدي والدعم في نموهم.
تعزيز ثقافة التعلم. شجع التعلم المستمر وتطوير المهارات. قدم فرصًا للموظفين لتوسيع معرفتهم وقدراتهم، سواء داخل أدوارهم المحددة أو في مجالات أوسع تهمهم. هذا لا يحسن الأداء الفردي فقط، بل يساهم أيضًا في القدرة الابتكارية العامة للمنظمة.
- نفذ برامج الإرشاد لدعم نمو الموظفين
- قدم فرص التدريب والتطوير بانتظام
- أنشئ خطط تطوير فردية لكل موظف
- شجع التناوب الوظيفي أو التعيينات المؤقتة لتوسيع المهارات ووجهات النظر
- اعترف وكافئ ليس فقط النتائج، بل أيضًا الجهد والتعلم والنمو الشخصي
Last updated:
مراجعات
يُشيد الكثيرون بكتاب Creativity, Inc. لما يقدمه من رؤى حول عملية الإبداع وفلسفة الإدارة في شركة بيكسار. يقدر القراء نهج كاتمول الصريح في القيادة، وتعزيز الإبداع، وحل المشكلات. يمزج الكتاب بين تاريخ بيكسار والنصائح العملية في مجال الأعمال، مما يجعله ذا قيمة للمديرين والمبدعين على حد سواء. وجد الكثيرون أن القصص عن أفلام بيكسار وستيف جوبز كانت مشوقة بشكل خاص. بينما شعر البعض أن بعض الأجزاء كانت مكررة أو بديهية، إلا أن معظم المراجعين اعتبروا الكتاب قراءة ملهمة ومحفزة للتفكير حول تنمية الإبداع في مكان العمل.