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Expert Secrets

Expert Secrets

The Underground Playbook for Creating a Mass Movement of People Who Will Pay for Your Advice
por Russell Brunson 2017 302 páginas
4.24
4k+ calificaciones
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Puntos clave

1. Crea un Movimiento Masivo Convirtiéndote en un Líder Carismático

"La gente está pidiendo en silencio ser guiada."

Conviértete en un personaje atractivo. Para crear un movimiento masivo, primero debes convertirte en un líder carismático que la gente quiera seguir. Esto implica vivir la vida que tu audiencia desearía vivir y mantener una certeza absoluta en tu mensaje.

Construye empatía y confianza. Comparte tu historia personal y tus defectos de carácter para hacerte más relatable. Sé prolífico en la creación de contenido, compartiendo ideas únicas que se sitúan entre el consejo convencional y los conceptos extremos. Esta "Zona Prolífica" es donde tendrás el mayor impacto y atraerás verdaderos seguidores.

Preocúpate profundamente por tus seguidores. Muestra un interés genuino por el éxito de tu audiencia y ofréceles valor a partir de la relación percibida contigo. Recuerda, a la gente no le importa cuánto sabes hasta que saben cuánto te importa.

2. Desarrolla una Causa Basada en el Futuro para Inspirar a los Seguidores

"Donde no hay visión, el pueblo perece."

Pinta una visión convincente. Una causa basada en el futuro da a tus seguidores algo en lo que creer y trabajar. Crea una visión clara del futuro que tu movimiento está tratando de lograr y ayuda a tus seguidores a ver cómo sus vidas mejorarán cuando alcancen ese objetivo.

Rompe la milla de 4 minutos. Muestra a tus seguidores que lo que pensaban que era imposible es en realidad alcanzable. Comparte historias de éxito tuyas y de otros que han logrado los objetivos que estás promoviendo. Esto construye creencia y motiva a la gente a tomar acción.

Crea una identidad fuerte. Ayuda a tus seguidores a identificarse con tu movimiento. Desarrolla una frase o título simple que la gente pueda usar para describirse como parte de tu grupo. Esto crea un sentido de pertenencia y fortalece su compromiso con tu causa.

3. Ofrece una Nueva Oportunidad para Atraer y Retener Seguidores

"La lógica no vende. Las emociones venden."

Crea un océano azul. En lugar de ofrecer una mejora en soluciones existentes, presenta una nueva oportunidad que resuelva los problemas de tus seguidores de una manera única. Este "cambio de oportunidad" te ayuda a destacar en un mercado saturado y atrae a personas que buscan un enfoque fresco.

Enfócate en el estatus. Entiende que las personas toman decisiones basadas en cómo afectará su estatus percibido. Posiciona tu nueva oportunidad como algo que aumentará su estatus, tanto en sus propios ojos como en los de los demás.

Aborda luchas internas y externas. Tu nueva oportunidad no solo debe resolver problemas externos, sino también abordar las luchas emocionales internas que enfrentan tus seguidores. Esta conexión más profunda hace que tu oferta sea más atractiva y aumenta la probabilidad de que la gente tome acción.

4. Domina el Arte de Contar Historias para Crear Creencia

"Si puedes contar una historia sobre cómo llegaste a tu gran 'aha', y si estructuras la historia correctamente, ellos tendrán la misma epifanía y se venderán a sí mismos tu producto o servicio."

Usa el Puente de Epifanía. Crea historias que lleven a tu audiencia a través de la experiencia emocional que te llevó a tu propio momento "aha" sobre tu nueva oportunidad. Esto les ayuda a tener la misma epifanía y crea una fuerte conexión emocional con tu mensaje.

Simplifica ideas complejas. Usa el puente "algo así como" para explicar conceptos difíciles relacionándolos con algo que tu audiencia ya entiende. Esto hace que tu mensaje sea más accesible y fácil de comprender.

Sigue el viaje del héroe. Estructura tus historias usando los dos viajes del héroe: el viaje externo de logro y el viaje interno de transformación. Este poderoso marco de narración ayuda a tu audiencia a conectarse con tu mensaje a un nivel más profundo.

5. Identifica y Rompe Patrones de Creencias Falsas

"Cuando sabes cuáles son esos patrones de creencias falsas, y entiendes las experiencias y las historias que tus prospectos han creado en sus mentes, puedes usar historias de Puente de Epifanía para reemplazar sus viejas historias—romper sus creencias falsas—y crear nuevas."

Descubre creencias limitantes. Identifica las creencias falsas que tus potenciales clientes tienen sobre tu nueva oportunidad, sobre sí mismos y sobre factores externos que podrían impedirles tomar acción.

Crea historias dirigidas. Desarrolla historias de Puente de Epifanía que aborden cada creencia falsa, mostrando cómo superaste obstáculos similares y lograste el éxito. Estas historias ayudan a descomponer la resistencia y construir nuevas creencias empoderadoras.

Aborda preocupaciones centrales. Enfócate en las tres áreas principales de creencias falsas:

  • El vehículo (tu nueva oportunidad)
  • Creencias internas (sobre sus propias habilidades)
  • Creencias externas (sobre fuerzas externas)

Al abordar sistemáticamente estas preocupaciones, aumentas la probabilidad de que tu audiencia abrace tu nueva oportunidad.

6. Crea una Oferta Irresistible Usando el Método de la Diapositiva de Apilamiento

"Lo único que los prospectos recuerdan cuando vendes es lo último que les mostraste."

Construye valor incrementalmente. Crea una diapositiva de apilamiento que muestre todos los elementos de tu oferta, incluyendo el producto principal, herramientas, bonificaciones y extras exclusivos. Presenta cada elemento individualmente, luego agrégalo a la diapositiva de apilamiento para mostrar el valor acumulado.

Apunta a un valor percibido 10x. Asegúrate de que el valor total percibido de tu oferta sea al menos 10 veces el precio real que estás cobrando. Esto hace que tu oferta parezca un trato irresistible.

Usa urgencia y escasez. Incluye bonificaciones sensibles al tiempo o disponibilidad limitada para fomentar la acción inmediata. Esto ayuda a superar la procrastinación y aumenta las ventas.

  • Producto o servicio principal
  • Herramientas o recursos complementarios
  • Bonificaciones exclusivas
  • Ofertas limitadas o sensibles al tiempo

7. Utiliza el Guion Perfecto de Webinar para Ventas Efectivas

"Esta no es una presentación para enseñar; es una presentación para inspirar a la gente y hacer que realmente tomen acción para cambiar sus vidas."

Enfócate en patrones de creencias. Estructura tu webinar para identificar, romper y reconstruir patrones de creencias falsas en lugar de simplemente enseñar información. Este enfoque crea un cambio duradero y motiva la acción.

Sigue la estructura del guion:

  1. Introducción y construcción de empatía
  2. Presenta la "Única Cosa" (tu Gran Dominó)
  3. Rompe y reconstruye patrones de creencias con tres secretos
  4. Presenta tu oferta usando el método de apilamiento
  5. Usa varias técnicas de cierre

Practica y refina. Presenta tu webinar en vivo varias veces antes de automatizarlo. Esto te permite refinar tu presentación basándote en la retroalimentación y preguntas de la audiencia, mejorando en última instancia tus tasas de conversión.

8. Implementa un Modelo Consistente de Webinar para un Crecimiento Sostenible

"Recomiendo presentar el webinar en vivo unas cuantas docenas de veces (al menos) antes de automatizarlo."

Webinars en vivo semanales. Comprométete a realizar el mismo webinar cada semana durante al menos 12 meses. Este enfoque consistente te permite refinar tu presentación y construir un flujo constante de prospectos y ventas.

Promociona estratégicamente. Enfócate en dirigir tráfico a tu página de registro de webinar de lunes a jueves por la mañana. Usa marketing por correo electrónico, redes sociales y publicidad pagada para atraer a tu audiencia objetivo.

Secuencia de seguimiento. Implementa una campaña de seguimiento robusta después del webinar, incluyendo acceso a la repetición, recursos adicionales y correos electrónicos impulsados por la urgencia. Esto a menudo puede duplicar tus ventas en comparación con el evento en vivo solo.

Pasos clave en el embudo de webinar:

  1. Página de registro
  2. Página de agradecimiento con oferta auto-liquidable
  3. Secuencia de correos electrónicos de adoctrinamiento
  4. Presentación de webinar en vivo
  5. Campaña de seguimiento y repetición
  6. Cierre de carrito

9. Usa el Cierre de 4 Preguntas para Ofertas de Alto Valor

"Si no tienen lo que quieren aún, debe haber una razón. Y necesitas saber si puedes ayudarlos con esos obstáculos o no."

Pre-califica prospectos. Usa un formulario de aplicación para recopilar información sobre potenciales clientes de alto valor antes de hablar con ellos.

Sigue la estructura de 4 preguntas:

  1. ¿Qué haría que esta fuera la mejor decisión que hayas tomado?
  2. ¿Por qué no lo tienes aún?
  3. ¿Qué recursos tienes que no estás utilizando completamente?
  4. ¿Quieres que te ayude?

Escucha la responsabilidad. Presta atención a si los prospectos asumen responsabilidad por su situación o culpan a otros. Aquellos que asumen responsabilidad tienen más probabilidades de tener éxito con tu ayuda.

Este enfoque te ayuda a identificar clientes ideales, entender sus verdaderas motivaciones y cerrar ventas de alto valor de manera más efectiva.

Última actualización:

Reseñas

4.24 de 5
Promedio de 4k+ calificaciones de Goodreads y Amazon.

Secretos de Expertos recibe opiniones mixtas, con calificaciones que varían de 1 a 5 estrellas. Los lectores valoran los valiosos conocimientos y estrategias de marketing presentados, especialmente para negocios digitales. Sin embargo, algunos critican las tácticas de ventas agresivas y la promoción de los productos del autor. Los críticos argumentan que los métodos enseñados pueden comprometer los estándares éticos, mientras que los defensores encuentran el contenido práctico y transformador para sus negocios. El enfoque del libro en la marca personal, la creación de cursos en línea y la narración efectiva resuena con muchos lectores que buscan monetizar su experiencia.

Sobre el autor

Russell Brunson es un emprendedor de marketing digital, autor y conferencista nacido en 1980 en Provo, Utah. Desde joven, desarrolló un interés por el marketing, coleccionando correo basura y estudiando anuncios publicitarios. Brunson también fue un luchador exitoso en la escuela secundaria y la universidad, convirtiéndose en uno de los diez mejores luchadores del país al graduarse. Desde entonces, ha fundado y cofundado varias empresas exitosas, ha popularizado técnicas de ventas efectivas y ha publicado múltiples libros sobre marketing. Su experiencia en la lucha le enseñó valiosas lecciones sobre la competencia, el trabajo arduo y el triunfo, las cuales ha aplicado en sus emprendimientos empresariales.

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