نکات کلیدی
1. تبدیل شدن به یک حرفه‌ای ارزش‌محور با تسلط بر مهارت‌های کلیدی کسب‌وکار
اگر می‌خواهید در کار، عشق، دوستی و زندگی موفق شوید، به افرادی که در اطراف شما هستند، بازدهی عالی از هر آنچه که در شما سرمایه‌گذاری می‌کنند، ارائه دهید.
ارزش اقتصادی خود را افزایش دهید. با تسلط بر مهارت‌های کلیدی کسب‌وکار، می‌توانید خود را به یک حرفه‌ای با بالاترین ارزش اقتصادی تبدیل کنید. این مهارت‌ها شامل رهبری، بهره‌وری، استراتژی کسب‌وکار، پیام‌رسانی، بازاریابی، ارتباطات، فروش، مذاکره، مدیریت و اجرا هستند.
مهارت‌های عملی به موفقیت منجر می‌شوند. برخلاف آموزش‌های سنتی کسب‌وکار که اغلب بر مفاهیم نظری تمرکز دارند، این رویکرد بر مهارت‌های عملی تأکید می‌کند که به‌طور مستقیم به موفقیت کسب‌وکار کمک می‌کنند. با یادگیری و به‌کارگیری این مهارت‌ها، می‌توانید برای خود و هر سازمانی که در آن کار می‌کنید، پول بسازید و صرفه‌جویی کنید.
بهبود مستمر کلید است. برای تبدیل شدن به یک حرفه‌ای ارزش‌محور، به یادگیری و توسعه مداوم متعهد شوید. به‌طور منظم مهارت‌های خود را ارزیابی کنید و زمینه‌های بهبود را شناسایی کنید. با بهبود مستمر قابلیت‌های خود، ارزش خود را در بازار کار افزایش می‌دهید و به یک دارایی ارزشمند برای هر تیم یا سازمان تبدیل می‌شوید.
2. توسعه ویژگی‌های شخصیتی رهبران موفق کسب‌وکار
یک حرفه‌ای ارزش‌محور خود را به‌عنوان یک قهرمان می‌بیند، نه یک قربانی.
ذهنیت رشد را پرورش دهید. رهبران موفق کسب‌وکار چالش‌ها را می‌پذیرند، در برابر موانع پافشاری می‌کنند، تلاش را به‌عنوان راهی برای تسلط می‌بینند، از انتقاد یاد می‌گیرند و از موفقیت دیگران الهام می‌گیرند. با اتخاذ این ذهنیت، خود را برای رشد و بهبود مستمر آماده می‌کنید.
مسئولیت اعمال خود را بپذیرید. از ذهنیت قربانی دوری کنید و چالش‌ها را به‌عنوان فرصت‌هایی برای رشد در نظر بگیرید. به این واقعیت پی ببرید که شما کنترل زندگی و آینده‌تان را دارید و اقداماتی پیشگیرانه برای غلبه بر موانع و دستیابی به اهداف خود انجام دهید.
ویژگی‌های کلیدی شخصیت برای توسعه:
- خود را به‌عنوان یک محصول اقتصادی در بازار آزاد ببینید
- در محیط‌های حرفه‌ای درام را کاهش دهید
- بازخورد را به‌عنوان هدیه‌ای برای رشد شخصی بپذیرید
- درگیری‌ها را به‌طور سازنده مدیریت کنید
- اولویت را بر اعتماد و احترام به‌جای محبوبیت قرار دهید
- تمایل به عمل را حفظ کنید
- از انتخاب سردرگمی پرهیز کنید
- به‌طور مداوم خوش‌بین باشید
3. ایجاد یک مأموریت واضح و اصول راهنما برای تیم خود
اگر ویلیام والاس از فیلم «دلیر» نتواند بیانیه مأموریت شما را از روی اسب فریاد بزند تا گروهی از سربازان را برای فداکاری به‌خاطر مأموریت الهام بخشد، پس این بیانیه مأموریت چندان جالب نیست.
بیانیه مأموریت الهام‌بخش ایجاد کنید. یک بیانیه مأموریت خوب باید کوتاه، جالب و به‌یادماندنی باشد. باید تلاش شما را به‌عنوان یک ضدحمله علیه بی‌عدالتی معرفی کند و توضیح دهد که شما چه کاری برای خدمت به مردم انجام می‌دهید و چرا این مهم است.
اصول راهنما را توسعه دهید. مجموعه‌ای از اصول راهنما ایجاد کنید که شامل:
- یک بیانیه مأموریت
- ویژگی‌های کلیدی برای هدایت توسعه
- اقدامات حیاتی برای تحقق مأموریت
- یک داستان برای جذب منابع
- یک تم که به‌عنوان «چرا» مأموریت شما عمل می‌کند
تیم خود را هم‌راستا کنید. با تعریف واضح مأموریت و اصول راهنما، حس مشترکی از هدف و جهت برای تیم خود ایجاد می‌کنید. این هم‌راستایی به انگیزه‌بخشی اعضای تیم کمک می‌کند و اطمینان می‌دهد که همه به سمت اهداف مشترک کار می‌کنند.
4. افزایش بهره‌وری شخصی با مدیریت مؤثر زمان
وقتی ما تأمل می‌کنیم، اعمال خود را ویرایش می‌کنیم و زندگی‌مان را طراحی می‌کنیم. کسانی که تأمل نمی‌کنند نه ویرایش می‌کنند و نه طراحی—آن‌ها فقط پاسخ می‌دهند.
با تأمل شروع کنید. هر روز با این سؤال از خود شروع کنید: "اگر این روز را برای بار دوم زندگی می‌کردم، چه کار متفاوتی انجام می‌دادم؟" این تمرین به شما کمک می‌کند تا اولویت‌ها را مشخص کرده و انتخاب‌های عمدی درباره نحوه گذراندن زمان خود داشته باشید.
فعالیت‌های با بازده بالا را اولویت‌بندی کنید. مهم‌ترین وظایف خود را شناسایی کرده و بر روی تکمیل آن‌ها در ساعات اوج بهره‌وری خود تمرکز کنید. دو لیست وظیفه ایجاد کنید: یکی برای سه اولویت برتر و دیگری برای وظایف کمتر حیاتی.
استراتژی‌های بهره‌وری را پیاده‌سازی کنید:
- زمان خود را برای کار متمرکز مسدود کنید
- به حواس‌پرتی‌ها و فعالیت‌های کم‌ارزش "نه" بگویید
- از یک برنامه‌ریز روزانه برای سازماندهی وظایف و اهداف خود استفاده کنید
- یک روال صبحگاهی برای تعیین لحن یک روز پربار ایجاد کنید
5. درک نحوه عملکرد واقعی یک کسب‌وکار برای اتخاذ تصمیمات بهتر
چگونه می‌دانید که آیا یک کسب‌وکار قرار است سقوط کند یا پرواز کند؟
کسب‌وکار را به‌عنوان یک هواپیما ببینید. پنج مؤلفه کلیدی یک کسب‌وکار را درک کنید:
- بدنه (هزینه‌های عمومی): آن را تا حد ممکن سبک نگه‌دارید
- بال‌ها (محصولات و خدمات): اطمینان حاصل کنید که در تقاضا و سودآور هستند
- موتور راست (بازاریابی): رویکرد بازاریابی خود را آزمایش و اصلاح کنید
- موتور چپ (فروش): یک فرآیند فروش مرحله به مرحله ایجاد کنید
- سوخت (جریان نقدی): جریان نقدی خود را نظارت و محافظت کنید
تصمیمات آگاهانه بگیرید. با درک نحوه تعامل این مؤلفه‌ها با یکدیگر، می‌توانید تصمیمات بهتری بگیرید که کسب‌وکار شما را "در پرواز" نگه‌دارد. همیشه در نظر داشته باشید که انتخاب‌های شما چگونه بر هر بخش از کسب‌وکار تأثیر می‌گذارد و تعادل بین آن‌ها را حفظ کنید.
بر کارایی تمرکز کنید. به‌طور مداوم به دنبال راه‌هایی برای بهبود کارایی و بهره‌وری کسب‌وکار خود باشید. این ممکن است شامل ساده‌سازی فرآیندها، کاهش هزینه‌های غیرضروری یا سرمایه‌گذاری در زمینه‌هایی باشد که بالاترین بازده سرمایه‌گذاری را ارائه می‌دهند.
6. ایجاد یک پیام جذاب برای جلب مشتریان و ذینفعان
تا زمانی که درباره محصول یا برند خود به‌عنوان راه‌حلی برای مشکل کسی صحبت نکنید، آن‌ها علاقه‌ای نخواهند داشت.
از قدرت داستان استفاده کنید. پیام خود را با استفاده از عناصر یک داستان ساختاربندی کنید تا توجه و علاقه مخاطب را جلب و حفظ کنید. این شامل معرفی یک شخصیت با یک مشکل، ارائه راه‌حل شما و نشان دادن نتیجه مثبت است.
خود را به‌عنوان راهنما معرفی کنید. در پیام بازاریابی خود، مشتری خود را به‌عنوان قهرمان و برند خود را به‌عنوان راهنمایی که به آن‌ها در غلبه بر چالش‌هایشان کمک می‌کند، معرفی کنید. این رویکرد پیام شما را برای مخاطب قابل ارتباط‌تر و جذاب‌تر می‌کند.
عناصر کلیدی یک پیام واضح:
- مشکل را که حل می‌کنید تعریف کنید
- راه‌حل خود را ارائه دهید
- یک فراخوان واضح برای اقدام ایجاد کنید
- آنچه در خطر است (هم نتایج مثبت و هم منفی) را تعریف کنید
- تمی توسعه دهید که توضیح دهد چرا پیام شما مهم است
7. ایجاد یک کمپین بازاریابی مؤثر با قیف فروش
بازاریابی ایمیلی به‌قدری کم‌هزینه و سودآور است که نمی‌توانید آن را نادیده بگیرید.
سفر مشتری را درک کنید. به این واقعیت پی ببرید که تمام فروش‌ها رابطه‌ای هستند و از سه مرحله عبور می‌کنند: کنجکاوی، روشنگری و تعهد. کمپین بازاریابی خود را طراحی کنید تا مشتریان را از این مراحل عبور دهد.
یک قیف فروش ایجاد کنید. یک قیف فروش ساده بازاریابی را پیاده‌سازی کنید که شامل:
- یک جمله کوتاه که کنجکاوی را برانگیزد
- یک وب‌سایت که "آزمون گرانت" را پاس کند (ارتباط واضح آنچه که ارائه می‌دهید، چگونگی سودآوری برای مشتریان و نحوه خرید)
- یک تولیدکننده سرنخ که آدرس‌های ایمیل را جمع‌آوری کند
- یک کمپین ایمیلی که اعتماد را ایجاد کرده و فروش را نهایی کند
روابط را پرورش دهید. از کمپین ایمیلی خود برای ارائه ارزش مداوم به مشتریان استفاده کنید و به‌تدریج اعتماد را ایجاد کنید. این رویکرد احتمال اینکه مشتریان در نهایت خرید کنند و به برند شما وفادار شوند را افزایش می‌دهد.
8. تسلط بر هنر ارتباطات برای الهام‌بخشی و تأثیرگذاری
طرح داستان یک حلقه داستانی بزرگ را با طرح سؤالی که به‌اندازه کافی جالب است، باز می‌کند که ما را به مدت دو ساعت به خود مشغول می‌کند. زیرطرح‌های داستان، سپس، سؤالات جزئی هستند که در طول همان دو ساعت مطرح و پاسخ داده می‌شوند و با پیشبرد عمل، مخاطب را درگیر نگه می‌دارند.
ارائه‌های خود را به‌طور مؤثر ساختاربندی کنید. با یک بیانیه مشکل برای جلب توجه مخاطب شروع کنید، سپس یک برنامه ساده برای حل مشکل ارائه دهید. از زیرطرح‌ها (نقاط حمایتی) برای حفظ علاقه در طول ارائه خود استفاده کنید.
تصویر واضحی بکشید. صحنه‌ای اوج‌گیری را پیش‌بینی کنید که نشان می‌دهد زندگی چگونه می‌تواند باشد اگر مخاطب شما بر اساس ایده‌های شما اقدام کند. این امر آن‌ها را به تعامل با پیام شما و تلاش برای دستیابی به آن نتیجه مثبت ترغیب می‌کند.
عناصر کلیدی یک ارائه عالی:
- با بیان مشکلی که به حل آن کمک می‌کنید، شروع کنید
- یک برنامه واضح با زیرطرح‌های حمایتی ارائه دهید
- صحنه‌ای اوج‌گیری را پیش‌بینی کنید
- شامل یک فراخوان قوی برای اقدام باشید
- با بیان تم یا نتیجه‌گیری اصلی پایان دهید
9. پیاده‌سازی یک استراتژی فروش موفق برای بستن معاملات بیشتر
فروش همه‌چیز درباره مدیریت انرژی و تلاش شماست. هر دقیقه‌ای که صرف صحبت با یک سرنخ غیرمجاز می‌کنید، بهتر است زیر میز خود بخوابید.
سرنخ‌های خود را واجد شرایط کنید. معیارهایی برای شناسایی سرنخ‌هایی که مشکل محصول شما را حل می‌کند، می‌تواند هزینه راه‌حل شما را بپردازد و اختیار تصمیم‌گیری خرید را دارد، توسعه دهید. این اطمینان می‌دهد که انرژی خود را بر روی فرصت‌های امیدوارکننده متمرکز می‌کنید.
مشتریان را به یک داستان دعوت کنید. از یک فرمول پنج‌قسمتی برای ایجاد یک قوس داستانی سفارشی برای هر مشتری استفاده کنید:
- مشکل آن‌ها را شناسایی کنید
- ناامیدی ناشی از آن را تأیید کنید
- راه‌حل خود را ارائه دهید
- داستان‌های موفقیت از مشتریان مشابه را به اشتراک بگذارید
- یک برنامه مرحله به مرحله برای حل مشکل آن‌ها ارائه دهید
با اعتماد به نفس ببندید. ذهنیتی را توسعه دهید که محصول یا خدمات شما واقعاً مشکلات را حل کرده و زندگی‌ها را بهبود می‌بخشد. این اعتماد به نفس به شما کمک می‌کند تا بر ترس از رد شدن غلبه کنید و فراخوان‌های قوی‌تری برای اقدام انجام دهید.
10. مانند یک حرفه‌ای مذاکره کنید تا نتایج بهتری به‌دست آورید
وقتی در حالت مذاکره همکاری هستید و حس می‌کنید طرف مقابل در حالت رقابتی است، باید فوراً به حالت رقابتی تغییر کنید.
حالت‌های مذاکره را درک کنید. تفاوت بین مذاکره رقابتی (برد/باخت) و همکاری (برد/برد) را شناسایی کنید. آماده باشید تا رویکرد خود را بر اساس حالت طرف مقابل تنظیم کنید.
به فراتر از واضح نگاه کنید. عواملی که ممکن است بر مذاکره تأثیر بگذارد، مانند رضایت عاطفی یا مزایای اضافی فراتر از ارزش مالی را در نظر بگیرید.
استراتژی‌های کلیدی مذاکره:
- پیشنهاد اولیه را برای لنگر انداختن مذاکره ارائه دهید
- علایق خود را متنوع کنید تا از وابستگی عاطفی جلوگیری کنید
- آماده باشید تا بین حالت‌های همکاری و رقابتی جابجا شوید
- عواملی فراتر از ارزش مالی واضح را در نظر بگیرید
11. مدیریت افراد با تعیین اولویت‌های واضح و ارائه بازخورد
وضوح منجر به اعتماد و احترام به مدیری می‌شود که آن انتظارات را تعریف کرده است.
اولویت‌های واضح را تعیین کنید. مشخص کنید که دپارتمان شما چه چیزی تولید می‌کند و اطمینان حاصل کنید که قابل اندازه‌گیری، سودآور و مقیاس‌پذیر است. این وضوح هدف به هم‌راستایی تیم شما و تعیین انتظارات واضح کمک می‌کند.
شاخص‌های کلیدی عملکرد را شناسایی کنید. شاخص‌های پیشرو که موفقیت در دپارتمان شما را هدایت می‌کنند، تعیین کنید و آن‌ها را به‌طور مداوم اندازه‌گیری کنید. این به شما امکان می‌دهد پیشرفت را پیگیری کرده و تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید.
بازخورد ارزشمند ارائه دهید:
- برای عملکرد خوب، تحسین خاصی ارائه دهید
- بازخورد سازنده را به‌طور سریع و خصوصی ارائه دهید
- بر رفتار و نتایج تمرکز کنید، نه شخصیت
- راهنمایی واضحی برای بهبود ارائه دهید
- تأکید کنید که شما برای موفقیت عضو تیم هستید
12. اجرای پروژه‌ها به‌طور مؤثر با یک رویکرد سیستماتیک
وضوح پیش‌نیاز تعهد است. مگر اینکه شما درباره آنچه که باید انجام شود، توسط چه کسی و تا چه زمانی، واضح باشید، پروژه شکست خواهد خورد.
یک جلسه راه‌اندازی برگزار کنید. از یک برگه کار دامنه پروژه برای تعریف موفقیت، تعیین رهبران، شناسایی منابع و ایجاد یک جدول زمانی با نقاط عطف کلیدی استفاده کنید. این اطمینان می‌دهد که همه اهداف پروژه و نقش خود را در دستیابی به آن درک می‌کنند.
از یک صفحه‌های یک‌صفحه‌ای استفاده کنید. از هر عضو تیم بخواهید یک صفحه یک‌صفحه‌ای شامل پنج اولویت برتر دپارتمانی و شخصی خود ایجاد کند. این‌ها را به‌طور برجسته نمایش دهید تا تمرکز و مسئولیت‌پذیری حفظ شود.
بررسی‌های سرعت هفتگی انجام دهید. جلسات کوتاه و متمرکز برای مرور پیشرفت، رسیدگی به چالش‌ها و حفظ شتاب برگزار کنید. این روال به تبدیل اقدامات به عادت‌ها کمک می‌کند و پروژه را در مسیر درست نگه می‌دارد.
کلیدهای اجرای موفق:
- با دامنه پروژه واضح راه‌اندازی کنید
- از صفحات یک‌صفحه‌ای برای حفظ تمرکز استفاده کنید
- بررسی‌های سرعت هفتگی انجام دهید
- امتیازدهی کنید و موفقیت را اندازه‌گیری کنید
- پیروزی‌های تیم را جشن بگیرید
آخرین به‌روزرسانی::
FAQ
What's "Business Made Simple" about?
- Comprehensive Business Guide: "Business Made Simple" by Donald Miller is a comprehensive guide designed to teach readers practical business skills over a 60-day period.
- Focus Areas: The book covers various aspects of business, including leadership, sales, marketing, execution, management, and personal productivity.
- Daily Lessons: It provides daily lessons and actionable steps to help readers become value-driven professionals who can lead teams, sell products, and run businesses effectively.
- Practical Skills: The book emphasizes practical skills that translate into business success, aiming to provide a business education that many pay thousands for in business school.
Why should I read "Business Made Simple"?
- Practical Business Education: The book offers a practical business education that is accessible and affordable, unlike traditional business schools.
- Skill Development: It focuses on developing essential skills that are directly applicable to real-world business scenarios.
- Value-Driven Professional: Reading the book can transform you into a value-driven professional, increasing your personal economic value in the marketplace.
- Comprehensive Coverage: It covers a wide range of topics, ensuring a holistic understanding of business operations and strategies.
What are the key takeaways of "Business Made Simple"?
- Value-Driven Professional: The importance of becoming a value-driven professional who can offer tangible value to any organization.
- Business Strategy: Understanding how a business works, including the importance of cash flow, marketing, and sales.
- Leadership and Management: The book provides insights into effective leadership and management practices that align teams and drive success.
- Productivity and Execution: It emphasizes the need for personal productivity and execution systems to achieve business goals efficiently.
How does Donald Miller define a "Value-Driven Professional"?
- Economic Product: A value-driven professional sees themselves as an economic product on the open market, focused on providing a strong return on investment.
- Hero on a Mission: They view themselves as heroes on a mission, not victims, and are committed to solving problems and achieving goals.
- Bias Toward Action: They have a bias toward action, prioritizing tasks that offer the highest return and avoiding distractions.
- Growth Mindset: They possess a growth mindset, constantly seeking to improve and adapt to new challenges.
What is the "Airplane Analogy" in "Business Made Simple"?
- Business as an Airplane: Donald Miller uses the airplane analogy to explain how a business works, with different parts representing key business components.
- Body as Overhead: The body of the airplane represents overhead, which includes salaries, rent, and other necessary expenses.
- Wings as Products: The wings symbolize the products and services that give the business lift and generate revenue.
- Engines as Marketing and Sales: The engines represent marketing and sales efforts that propel the business forward.
How does "Business Made Simple" approach marketing?
- Sales Funnel: The book introduces the concept of a sales funnel as a foundational marketing strategy to convert potential customers into buyers.
- Curiosity and Enlightenment: It emphasizes creating curiosity and enlightening customers about how products can solve their problems.
- One-Liner and Website: The book advises crafting a compelling one-liner and ensuring your website passes the "grunt test" to clearly communicate your offerings.
- Email Campaigns: It highlights the importance of collecting email addresses and running effective email campaigns to build relationships and drive sales.
What are the best quotes from "Business Made Simple" and what do they mean?
- "Value-driven professionals see themselves as an economic product on the open market and are obsessed with giving people a great return on their investment." This quote emphasizes the importance of viewing oneself as a valuable asset in the business world.
- "A good story is always headed somewhere, and usually that somewhere has been foreshadowed early enough in the story that the audience knows exactly what they want to happen." This highlights the power of storytelling in engaging audiences and driving action.
- "A great communicator knows what to leave out." This underscores the importance of clarity and focus in communication, ensuring that only the most relevant information is conveyed.
- "If you don’t let people know how they are doing, morale will suffer." This quote stresses the significance of feedback and measurement in maintaining team morale and productivity.
How does "Business Made Simple" address leadership?
- Mission and Vision: The book emphasizes the importance of creating a mission statement and guiding principles to unite and motivate a team.
- Key Characteristics: It advises defining key characteristics that team members need to develop to accomplish the mission.
- Critical Actions: Leaders are encouraged to determine critical actions that will drive the mission forward and ensure success.
- Storytelling: The book highlights the role of storytelling in leadership, using it to attract resources and align team efforts.
What is the "Sales Made Simple" framework in "Business Made Simple"?
- Qualifying Leads: The framework begins with qualifying leads to ensure they have the problem your product solves and can afford it.
- Inviting into a Story: It involves inviting customers into a story where their problem is resolved, positioning the salesperson as a guide.
- Talking Points: Salespeople are encouraged to prepare and repeat talking points that reinforce the story and guide customers toward a purchase.
- Proposals and Closing: The framework includes creating clear proposals and confidently calling customers to action to close the sale.
How does "Business Made Simple" suggest improving productivity?
- Daily Reflection: The book recommends starting the day with reflection, asking what you would do differently if you lived the day again.
- Prioritizing Tasks: It advises creating two task lists each day, focusing on three primary tasks that offer the highest return.
- Blocking Time: The book suggests blocking time for important tasks, especially in the morning when mental energy is highest.
- Saying No: It emphasizes the importance of saying no to distractions to maintain focus on priorities.
What is the "Communication Made Simple" framework in "Business Made Simple"?
- Opening with a Problem: The framework advises starting presentations by stating the problem you will help the audience solve.
- Subpoints and Plots: It suggests creating subpoints that fit within the overall plot of the presentation to maintain audience interest.
- Foreshadowing and Action: Presenters are encouraged to foreshadow a climactic scene and include a strong call to action.
- Theme and Conclusion: The framework emphasizes ending presentations by stating the theme to reinforce the main message.
How does "Business Made Simple" approach negotiation?
- Types of Negotiations: The book distinguishes between collaborative and competitive negotiations, advising strategies for each.
- Below the Line: It suggests going below the line to identify non-monetary factors that can influence negotiations.
- Anchoring Offers: The book recommends making the initial offer to anchor the negotiation and set the tone.
- Avoiding Emotional Hooks: It advises diversifying interests to avoid becoming emotionally hooked and making poor decisions.
نقد و بررسی
کتاب کسب‌وکار ساده نظرات متفاوتی را به خود جلب کرد. بسیاری از خوانندگان به خاطر مشاوره‌های عملی و قالب مختصر آن، این کتاب را برای مبانی کسب‌وکار ارزشمند دانستند. برخی آن را یک مقدمه ضروری برای کارآفرینان و حرفه‌ای‌ها قلمداد کردند. با این حال، منتقدان به محتوای تکراری، عمق کم در برخی موضوعات و تبلیغ بیش از حد دوره‌های آنلاین نویسنده اشاره کردند. چندین منتقد از زبان قابل دسترس و نکات عملی کتاب قدردانی کردند، در حالی که برخی دیگر احساس کردند که این کتاب برای حرفه‌ای‌های با تجربه عمق کافی ندارد. به‌طور کلی، خوانندگان آن را یک مقدمه مفید برای مفاهیم کسب‌وکار، به‌ویژه برای مبتدیان، یافتند.
Similar Books
درباره نویسنده
Other books by Donald Miller
