Talk Like TED

1. اشتیاق، پایه‌ی ارتباطات تأثیرگذار است

"اشتیاق به تسلط منجر می‌شود و ارائه‌ی شما بدون آن هیچ است، اما به یاد داشته باشید که آنچه شما را مشتاق می‌کند ممکن است واضح نباشد."

اشتیاق اصلی خود را شناسایی کنید. به عمق بروید تا آنچه واقعاً قلب شما را در مورد موضوع‌تان شاد می‌کند پیدا کنید. این ارتباط عاطفی، توانایی شما را برای الهام بخشیدن و متقاعد کردن دیگران تقویت می‌کند. اشتیاق مسری است و به‌طور علمی ثابت شده که جذابیت و تأثیر شما به‌عنوان یک سخنران را افزایش می‌دهد.

شور و شوق واقعی را منتقل کنید. وقتی درباره‌ی چیزی که واقعاً به آن اشتیاق دارید صحبت می‌کنید، این موضوع در زبان بدن، لحن صدا و حضور کلی شما نمایان می‌شود. این اصالت به ایجاد اعتماد و ارتباط با مخاطبان کمک می‌کند. به یاد داشته باشید، نمی‌توانید اشتیاق را جعل کنید – این باید از جایی ناشی شود که واقعاً به موضوع خود اعتقاد دارید و از آن هیجان‌زده‌اید.

2. هنر داستان‌گویی را برای جذب مخاطبان خود تسلط پیدا کنید

"داستان‌ها تصویر می‌کشند، روشن می‌کنند و الهام می‌بخشند."

قدرت روایت را به کار بگیرید. مغز انسان برای داستان‌ها طراحی شده است. داستان‌ها به ما کمک می‌کنند اطلاعات را پردازش کنیم، ارتباطات عاطفی ایجاد کنیم و نکات کلیدی را به خاطر بسپاریم. در ارائه‌های خود سه نوع داستان را بگنجانید:

• حکایات شخصی
• داستان‌هایی درباره‌ی دیگران
• داستان‌هایی درباره‌ی موفقیت‌های برند یا محصول

روایت‌های جذاب بسازید. داستان‌های خود را با شروع، میانه و پایان واضح ساختاربندی کنید. از جزئیات زنده و زبان حسی برای ترسیم تصویری در ذهن مخاطبان استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که داستان‌های شما پیام اصلی شما را تقویت کرده و به شنوندگان ارزش می‌دهند.

3. به‌طور مداوم تمرین کنید تا ارائه‌ای محاوره‌ای داشته باشید

"برای طبیعی به نظر رسیدن، نیاز به تمرین است."

به‌طور گسترده تمرین کنید. ارائه‌هایی که طبیعی‌ترین صدا را دارند، اغلب نیاز به بیشترین تمرین دارند. برای سخنرانی‌های مهم حداقل 100 ساعت آماده‌سازی را هدف قرار دهید. این به شما اجازه می‌دهد محتوای خود را درونی‌سازی کرده و آن را به راحتی مانند یک مکالمه با یک دوست ارائه دهید.

به عناصر کلامی و غیرکلامی توجه کنید. به سرعت گفتار، حجم، تن صدا و استفاده از وقفه‌ها توجه کنید. تمرین کنید که از حرکات هدفمند و حفظ حالت باز و مطمئن استفاده کنید. خود را ضبط کنید و از دیگران بازخورد بگیرید تا ارائه‌ی خود را بهبود ببخشید.

4. به مخاطبان خود چیزی جدید و نوآورانه آموزش دهید

"مغز به چیزهای خسته‌کننده توجه نمی‌کند."

بینش‌های تازه ارائه دهید. مغز ما به دنبال نوآوری است. توجه مخاطبان خود را با ارائه اطلاعاتی که کاملاً جدید، به‌طور متفاوتی بسته‌بندی شده یا راه‌حلی نوآورانه برای یک مشکل قدیمی ارائه می‌دهد، جلب کنید.

ایده‌های پیچیده را قابل دسترس کنید. مفاهیم دشوار را به توضیحات ساده و قابل ارتباط تقسیم کنید. از تشبیهات، استعاره‌ها و مثال‌های عینی برای کمک به مخاطبان در درک ایده‌های جدید استفاده کنید. به یاد داشته باشید، اگر نمی‌توانید مفهوم خود را به سادگی توضیح دهید، ممکن است خودتان به اندازه کافی آن را درک نکرده باشید.

5. لحظات شگفت‌انگیز ایجاد کنید تا پیام شما به یاد ماندنی شود

"لحظه‌ی شگفت‌انگیز در یک ارائه زمانی است که ارائه‌دهنده لحظه‌ای شگفت‌آور، تأثیرگذار یا غیرمنتظره را ارائه می‌دهد که آن‌قدر تأثیرگذار و به یاد ماندنی است که توجه شنونده را جلب کرده و مدت‌ها پس از پایان ارائه به یاد می‌ماند."

رویدادهای عاطفی طراحی کنید. آمارهای شگفت‌انگیز، نمایش‌های قدرتمند یا وسایل غیرمنتظره را برای ایجاد لحظات به یاد ماندنی بگنجانید. این لحظات "وای" به تثبیت پیام شما در ذهن مخاطبان کمک می‌کند و احتمال اقدام آن‌ها بر اساس ایده‌های شما را افزایش می‌دهد.

از تکنیک‌های مختلف استفاده کنید. به موارد زیر فکر کنید:

• نمایش‌های دراماتیک
• آمارهای شگفت‌انگیز که به شیوه‌های نوین ارائه می‌شوند
• داستان‌های شخصی قدرتمند
• تشبیهات یا استعاره‌های غیرمنتظره
• وسایل یا ابزارهای بصری شگفت‌انگیز

6. از شوخی برای سبک کردن فضا و ارتباط با شنوندگان خود استفاده کنید

"خودتان (یا موضوع‌تان) را خیلی جدی نگیرید."

شوخی‌های مناسب را بگنجانید. خنده به کاهش دفاع‌ها کمک می‌کند و مخاطبان شما را نسبت به پیام شما پذیراتر می‌کند. همچنین شما را به‌عنوان یک سخنران دوست‌داشتنی و قابل ارتباط‌تر می‌کند. با این حال، از گفتن جوک‌ها خودداری کنید – به‌جای آن از:

• حکایات یا مشاهدات خنده‌دار
• شوخی‌های خودکاهشی (به‌طور متعادل)
• تشبیهات یا استعاره‌های خنده‌دار
• نقل‌قول‌های خنده‌دار از دیگران
• تصاویر یا ویدیوهای شاداب استفاده کنید.

آن را طبیعی و مرتبط نگه‌دارید. اطمینان حاصل کنید که شوخی‌های شما به‌طور طبیعی با محتوای شما جریان دارد و با سبک شخصی شما هم‌راستا است. هرگز شوخی را تحمیل نکنید یا از جوک‌های نامناسبی که ممکن است مخاطبان شما را آزرده کند، استفاده نکنید.

7. به قانون 18 دقیقه‌ای برای حداکثر تعامل پایبند باشید

"هجده دقیقه، طول ایده‌آل برای یک ارائه است."

به محدودیت‌های شناختی احترام بگذارید. تحقیقات نشان می‌دهد که مغز انسان تنها می‌تواند حدود 10-18 دقیقه توجه متمرکز را حفظ کند قبل از اینکه شروع به خستگی کند. با حفظ ارائه‌ی خود به‌طور مختصر، اطمینان حاصل می‌کنید که مخاطبان شما در طول ارائه درگیر باقی می‌مانند.

محدودیت‌ها را بپذیرید. قانون 18 دقیقه‌ای شما را مجبور می‌کند تا پیام خود را به جوهره‌اش تقلیل دهید، که منجر به ارائه‌های تأثیرگذارتر و به یاد ماندنی‌تر می‌شود. اگر مجبور به ارائه برای مدت طولانی‌تری هستید، هر 10 دقیقه "استراحت‌های نرم" را بگنجانید:

• داستانی بگویید
• ویدیویی نشان دهید
• یک نمایش کوتاه انجام دهید
• مخاطبان را در یک فعالیت درگیر کنید

8. از تجربیات چندحسی برای تقویت پیام خود استفاده کنید

"ارائه‌هایی با عناصری که به بیش از یک حس می‌پردازند: بینایی، شنوایی، لامسه، چشایی و بویایی ارائه دهید."

چند حس را درگیر کنید. مغز اطلاعات را زمانی که چند حس تحریک می‌شوند، به‌طور مؤثرتری پردازش و به خاطر می‌سپارد. در ارائه‌های خود از عناصر بصری، شنیداری و حرکتی استفاده کنید:

• تصاویر و ویدیوهای قدرتمند
• زبان و صداهای تأثیرگذار
• وسایل یا نمایش‌های فیزیکی
• فعالیت‌های مشارکتی با مخاطب

تصاویر ذهنی زنده ایجاد کنید. از زبان توصیفی و تشبیهات برای کمک به مخاطبان در تجسم مفاهیم استفاده کنید، حتی زمانی که نمی‌توانید محرک‌های فیزیکی ارائه دهید. این تکنیک نواحی مشابه مغز را مانند تجربه واقعی احساسات توصیف شده فعال می‌کند.

9. اصیل باشید و به خودتان به‌عنوان یک سخنران وفادار بمانید

"اصیل، باز و شفاف باشید."

سبک منحصر به فرد خود را بپذیرید. سعی نکنید از دیگر سخنرانان تقلید کنید – صدای واقعی خود را پیدا کنید. داستان‌های شخصی، آسیب‌پذیری‌ها و احساسات واقعی را به اشتراک بگذارید تا با مخاطبان خود در سطح عمیق‌تری ارتباط برقرار کنید.

پیام خود را با ارزش‌های خود هم‌راستا کنید. اطمینان حاصل کنید که محتوای ارائه‌ی شما بازتاب‌دهنده‌ی باورها و اشتیاق‌های واقعی شماست. مخاطبان می‌توانند عدم اصالت را تشخیص دهند، بنابراین از دل درباره‌ی موضوعاتی که واقعاً برای شما مهم هستند صحبت کنید. به یاد داشته باشید، هدف فقط ارائه اطلاعات نیست، بلکه الهام بخشیدن و حرکت دادن شنوندگان از طریق ارتباط واقعی شما با مواد است.

آخرین به‌روزرسانی:: July 20, 2024