نکات کلیدی
1. محیط ما رفتار ما را بیشتر از آنچه تصور می‌کنیم شکل می‌دهد
اگر ما محیط خود را ایجاد و کنترل نکنیم، محیط ما ما را ایجاد و کنترل می‌کند.
تأثیر محیطی. اطراف ما به‌طور عمیق بر اعمال ما تأثیر می‌گذارد، اغلب بدون اینکه ما متوجه شویم. از دینامیک‌های محل کار تا محیط‌های اجتماعی، محیط به‌عنوان یک مکانیزم محرک دائمی عمل می‌کند که قادر است رفتار ما را به‌طور آنی تغییر دهد. این تأثیر می‌تواند هم مثبت و هم منفی باشد و پاسخ‌ها و تصمیمات ما را شکل دهد.
محرک‌ها و پاسخ‌ها. محرک‌های محیطی می‌توانند:
- مستقیم یا غیرمستقیم
- داخلی یا خارجی
- آگاهانه یا ناآگاهانه
- پیش‌بینی‌شده یا غیرمنتظره
- تشویق‌کننده یا دلسردکننده
- سازنده یا ضدسازنده
درک این محرک‌ها به ما این امکان را می‌دهد که بهتر در محیط خود حرکت کنیم و انتخاب‌های آگاهانه‌ای درباره رفتار خود داشته باشیم، به‌جای اینکه قربانیان ناآگاه شرایط باشیم.
2. ما برنامه‌ریزان برتر اما عمل‌کنندگان ضعیف هستیم
وقتی به فهرست کارهای خود نگاه می‌کنیم، احساس اعتماد به نفس و انگیزه درباره روز خود داریم. چرا نباید این‌طور باشد؟ شما یک برنامه دارید. یک برنامه چیز خوبی است. در آن لحظه، شما به‌عنوان یک رهبر عمل می‌کنید.
فاصله بین برنامه‌ریز و عمل‌کننده. در درون هر یک از ما شخصیتی دوگانه وجود دارد: برنامه‌ریز و عمل‌کننده. برنامه‌ریز اهداف را تعیین می‌کند و نیت‌ها را می‌سازد، در حالی که عمل‌کننده باید این برنامه‌ها را در شرایط واقعی اجرا کند. این فاصله اغلب منجر به عدم موفقیت در دستیابی به تغییرات رفتاری مطلوب ما می‌شود.
رویکرد رهبری موقعیتی. برای پر کردن این فاصله، می‌توانیم مفهوم رهبری موقعیتی را به خودمان اعمال کنیم:
- ارزیابی سطح آمادگی خود برای وظایف مختلف
- اتخاذ سبک‌های مدیریتی مناسب برای موقعیت‌های مختلف
- فراهم کردن سطح مناسب هدایت و حمایت برای خود
- به‌طور مداوم رویکرد خود را بر اساس پیشرفت و چالش‌ها تنظیم کنیم
با شناسایی این دینامیک داخلی، می‌توانیم استراتژی‌هایی برای هم‌راستا کردن برنامه‌ریزی و اجرا به‌طور مؤثرتر توسعه دهیم و شانس موفقیت در تغییر رفتار را افزایش دهیم.
3. سوالات فعال تغییر مثبت و مشارکت را به‌وجود می‌آورند
برای افزایش سطح مشارکت خود، باید از خود بپرسیم که آیا بهترین تلاش خود را برای درگیر بودن انجام می‌دهیم.
قدرت سوالات فعال. سوالات فعال که بر تلاش‌های ما به‌جای نتایج تمرکز دارند، می‌توانند به‌طور قابل توجهی مشارکت ما را بهبود بخشند و تغییرات مثبت را به‌وجود آورند. این سوالات دیدگاه ما را از مشاهده‌ی منفعل به مشارکت فعال در بهبود خود تغییر می‌دهند.
سوالات درگیرکننده:
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای تعیین اهداف واضح انجام دادم؟
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای پیشرفت به سمت اهدافم انجام دادم؟
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای یافتن معنا انجام دادم؟
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای خوشحال بودن انجام دادم؟
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای ایجاد روابط مثبت انجام دادم؟
- آیا امروز بهترین تلاش خود را برای درگیر بودن به‌طور کامل انجام دادم؟
با پرسیدن منظم این سوالات از خود، مسئولیت مشارکت و انگیزه خود را بر عهده می‌گیریم و منجر به افزایش تلاش و نتایج بهتر در جنبه‌های مختلف زندگی‌مان می‌شویم.
4. خودسوال‌کردن روزانه تغییرات رفتاری قدرتمندی ایجاد می‌کند
چیزهای خوب زمانی اتفاق می‌افتند که از خود بپرسیم چه چیزی را باید ایجاد، حفظ، حذف و بپذیریم—آزمایشی که به گمانم تعداد کمی از ما هرگز آن را به‌طور خودخواسته انجام می‌دهیم.
چرخش تغییر. برای دستیابی به تغییرات رفتاری پایدار، باید چهار عنصر را در نظر بگیریم:
- ایجاد: چه رفتارها یا عادت‌های جدیدی را می‌خواهیم معرفی کنیم؟
- حفظ: چه جنبه‌های فعلی زندگی‌مان ارزش حفظ کردن دارند؟
- حذف: کدام رفتارها یا عادت‌ها باید حذف شوند؟
- پذیرش: چه جنبه‌های غیرقابل تغییر زندگی‌مان را باید یاد بگیریم که بپذیریم؟
فرآیند سوالات روزانه. پیاده‌سازی یک روال خودسوال‌کردن روزانه بر اساس این عناصر می‌تواند تغییرات رفتاری قابل توجهی را به‌وجود آورد. این فرآیند شامل:
- طراحی سوالات شخصی‌سازی‌شده متناسب با اهداف ما
- پاسخ دادن به این سوالات به‌طور صادقانه هر روز
- امتیازدهی به تلاش‌های خود بر اساس یک مقیاس ثابت
- مرور پیشرفت و تنظیم سوالات در صورت نیاز
این رویکرد ساختاری، خودآگاهی را افزایش می‌دهد، تعهد به تغییر را تقویت می‌کند و معیاری واضح از پیشرفت در طول زمان فراهم می‌آورد.
5. ساختار برای بهبود پایدار رفتاری ضروری است
بدون ساختار بهتر نمی‌شویم.
نقش ساختار. ساختار چارچوب لازم برای تغییرات رفتاری پایدار را فراهم می‌کند. این امر تلاش ذهنی مورد نیاز برای حفظ عادت‌های جدید را کاهش می‌دهد و به غلبه بر تمایل طبیعی به بازگشت به الگوهای قدیمی کمک می‌کند.
پیاده‌سازی ساختار مؤثر:
- ایجاد روال‌های واضح و ثابت
- استفاده از یادآورهای خارجی و سیستم‌های مسئولیت‌پذیری
- تقسیم اهداف بزرگ به وظایف کوچک و قابل مدیریت
- برقراری چک‌این‌های منظم و مرور پیشرفت
- تنظیم ساختارها بر اساس بازخورد و نتایج
با گنجاندن ساختار در تلاش‌های تغییر، احتمال موفقیت بلندمدت را افزایش می‌دهیم و فرآیند بهبود را قابل مدیریت‌تر و کمتر وابسته به اراده تنها می‌سازیم.
6. آگاهی از کاهش انرژی به حفظ خودکنترلی کمک می‌کند
برخلاف خستگی جسمی، معمولاً از کاهش انرژی آگاه نیستیم. این‌طور نیست که در فعالیت‌های بدنی شدید شرکت کنیم و انتظار داشته باشیم که خستگی را در عضلات خود احساس کنیم—و زمانی برای استراحت بگیریم.
درک کاهش انرژی. توانایی‌های خودکنترلی و تصمیم‌گیری ما در طول روز به‌تدریج کاهش می‌یابد زیرا انرژی ذهنی خود را صرف می‌کنیم. این کاهش می‌تواند منجر به انتخاب‌های ضعیف، کاهش اراده و رفتارهای نامطلوب، به‌ویژه در موقعیت‌های بین‌فردی شود.
استراتژی‌ها برای مقابله با کاهش انرژی:
- شناسایی فعالیت‌ها و محیط‌های با کاهش انرژی بالا
- برنامه‌ریزی تصمیمات و تعاملات مهم در اوایل روز
- استفاده از ساختار برای کاهش تعداد انتخاب‌ها و تصمیمات مورد نیاز
- ایجاد وقفه‌ها و دوره‌های بازیابی منظم
- تمرین خودآگاهی برای شناسایی نشانه‌های کاهش انرژی
با شناسایی و برنامه‌ریزی برای کاهش انرژی، می‌توانیم رفتار خود را بهتر مدیریت کنیم و سطوح بالاتری از خودکنترلی را در طول روز حفظ کنیم.
7. از قانع شدن به "کافی خوب" در روابط بین‌فردی خودداری کنید
مشکل زمانی آغاز می‌شود که این نگرش کافی خوب به انتخاب‌های بازار ما و به چیزهایی که می‌گوییم و انجام می‌دهیم سرایت می‌کند.
خطرات قانع شدن. در حالی که قانع شدن به "کافی خوب" ممکن است برای بسیاری از انتخاب‌های مصرفی مناسب باشد، اعمال این ذهنیت در روابط بین‌فردی می‌تواند مضر باشد. این امر می‌تواند منجر به ناامیدی، آسیب به اعتماد و کاهش ارتباطات با دیگران شود.
مناطق برای اجتناب از "کافی خوب":
- ارتباط با عزیزان
- انجام تعهدات به دوستان و همکاران
- نشان دادن همدلی و درک
- حل تعارضات و سوءتفاهم‌ها
- ابراز قدردانی و سپاسگزاری
با حفظ استانداردهای بالا در رفتارهای بین‌فردی خود، روابط قوی‌تر و معنادارتری را پرورش می‌دهیم و نشان‌دهنده‌ی مراقبت و احترام واقعی به دیگران هستیم.
8. پیش‌تعهد و سوالات ساعتی به مقابله با موقعیت‌های چالش‌برانگیز کمک می‌کند
سوالات ساعتی برای بازی کوتاه است—زمانی که به یک انفجار انضباط نیاز داریم تا امیال رفتاری خود را برای یک دوره زمانی مشخص محدود کنیم.
قدرت پیش‌تعهد. با پیش‌بینی موقعیت‌های چالش‌برانگیز و تعهد به رفتارهای خاص از پیش، می‌توانیم بهتر با محیط‌ها و تعاملات دشوار کنار بیاییم. این پیش‌تعهد به‌عنوان یک محافظ در برابر واکنش‌های ناگهانی یا نامطلوب عمل می‌کند.
پیاده‌سازی سوالات ساعتی:
- شناسایی موقعیت‌های چالش‌برانگیز بالقوه
- طراحی سوالات خودبازتابی مرتبط
- تنظیم یادآورهای ساعتی برای تحریک خودارزیابی
- ارزیابی رفتار و تنظیم در صورت نیاز در طول رویداد
این رویکرد یک راه ساختاریافته برای حفظ آگاهی و کنترل بر رفتار ما در موقعیت‌های کوتاه‌مدت و پر استرس فراهم می‌کند و به ما کمک می‌کند تا اقدامات خود را با نیت‌های خود هم‌راستا کنیم.
9. تغییر موفق نیازمند تلاش شخصی و حمایت خارجی است
اگر ما این کار را انجام دهیم، بهتر می‌شویم.
تعادل بین عوامل داخلی و خارجی. دستیابی به تغییرات رفتاری پایدار نیازمند ترکیبی از تعهد شخصی و حمایت خارجی است. در حالی که تلاش فردی بسیار مهم است، محیط و سیستم حمایتی مناسب می‌تواند به‌طور قابل توجهی شانس موفقیت ما را افزایش دهد.
عناصر کلیدی برای تغییر موفق:
- اهداف و نیت‌های واضح و مشخص
- خودبازتابی و ارزیابی مداوم
- سیستم‌های مسئولیت‌پذیری ساختاریافته
- حمایت از دوستان، خانواده یا متخصصان
- محیطی مساعد که رفتارهای مطلوب را تقویت کند
- تمایل به تنظیم استراتژی‌ها بر اساس بازخورد و نتایج
با استفاده از هر دو انگیزه داخلی و منابع خارجی، چارچوبی قوی برای بهبود رفتاری پایدار ایجاد می‌کنیم و احتمال تبدیل شدن به فردی که آرزو داریم باشیم را افزایش می‌دهیم.
آخرین به‌روزرسانی::
FAQ
What's "Triggers: Creating Behavior That Lasts—Becoming the Person You Want to Be" about?
- Focus on Behavioral Change: The book explores why adults struggle with changing their behavior and how they can overcome these challenges to become the person they aspire to be.
- Role of Triggers: It emphasizes the impact of environmental triggers on our behavior and how they can either hinder or help us in achieving lasting change.
- Practical Frameworks: Marshall Goldsmith provides practical tools and frameworks, such as Daily Questions and the Wheel of Change, to help individuals manage their behavior effectively.
- Personal and Professional Growth: The book is not just about leadership but also about improving personal life, making it relevant for anyone seeking self-improvement.
Why should I read "Triggers: Creating Behavior That Lasts—Becoming the Person You Want to Be"?
- Expert Insights: Marshall Goldsmith is a renowned executive coach, and his insights are backed by years of experience working with top leaders.
- Actionable Advice: The book offers practical advice and tools that can be immediately applied to both personal and professional life.
- Holistic Approach: It addresses both internal and external factors affecting behavior, providing a comprehensive approach to change.
- Real-Life Examples: The book includes stories and testimonials from successful leaders who have applied these principles, making the advice relatable and credible.
What are the key takeaways of "Triggers: Creating Behavior That Lasts—Becoming the Person You Want to Be"?
- Environmental Influence: Our environment is a powerful trigger that can shape our behavior, often without our awareness.
- Active Questions: Asking active questions can significantly improve engagement and personal accountability.
- Daily Questions: Regular self-assessment through Daily Questions can help maintain focus and track progress in behavioral change.
- Structure and Support: Implementing structure and seeking support are crucial for sustaining long-term behavioral change.
What are the best quotes from "Triggers" and what do they mean?
- "We do not get better without structure." This highlights the importance of having a framework or routine to guide behavior change.
- "Am I willing, at this time, to make the investment required to make a positive difference on this topic?" This question encourages mindfulness and intentionality in our actions.
- "If I change my behavior, I change the people around me." It underscores the ripple effect of personal change on one's environment and relationships.
- "Triggers are not inherently 'good' or 'bad.' What matters is our response to them." This emphasizes personal responsibility in managing how we react to external stimuli.
How does Marshall Goldsmith define a "trigger" in the book?
- Stimulus Impact: A trigger is any stimulus that impacts our thoughts and actions, reshaping our behavior.
- Direct or Indirect: Triggers can be direct, with immediate impact, or indirect, influencing behavior through a series of thoughts.
- Internal or External: They can originate from within, like thoughts and feelings, or from external sources, like people and events.
- Conscious or Unconscious: Triggers can be within our awareness or operate unconsciously, affecting our behavior without us realizing it.
What is the "Wheel of Change" in "Triggers"?
- Four Options: The Wheel of Change consists of four options: Creating, Preserving, Eliminating, and Accepting.
- Creating: Focuses on adding new positive behaviors or elements to one's life.
- Preserving: Involves maintaining positive aspects that are already present.
- Eliminating and Accepting: Deals with removing negative elements and accepting those that cannot be changed.
How do "Daily Questions" work in "Triggers"?
- Self-Assessment Tool: Daily Questions are a self-assessment tool to track effort and progress in personal goals.
- Active Questions Format: They are phrased as "Did I do my best to..." to focus on effort rather than outcomes.
- Regular Reflection: Answering these questions daily helps maintain focus and accountability.
- Customization: The questions can be tailored to individual goals and priorities, making them versatile and personal.
What role does "structure" play in behavioral change according to "Triggers"?
- Essential for Improvement: Structure is crucial for achieving and sustaining behavioral change, as it provides a framework for action.
- Reduces Depletion: It helps manage decision fatigue and depletion by reducing the number of choices one has to make.
- Consistency and Discipline: Structure instills consistency and discipline, making it easier to follow through on commitments.
- Examples in Practice: The book provides examples, such as Alan Mulally's structured meetings at Ford, to illustrate the effectiveness of structure.
What are "Active Questions" and why are they important in "Triggers"?
- Focus on Effort: Active Questions focus on the effort made towards a goal, rather than the outcome, encouraging personal responsibility.
- Engagement and Accountability: They enhance engagement and accountability by prompting individuals to reflect on their daily actions.
- Twice as Effective: Studies in the book show that active questions are twice as effective as passive ones in improving engagement.
- Examples Provided: The book provides examples of active questions, such as "Did I do my best to be happy today?" to guide readers.
How does "Triggers" address the concept of "ego depletion"?
- Limited Resource: Ego depletion refers to the finite nature of self-control and decision-making resources, which get depleted throughout the day.
- Impact on Behavior: As depletion increases, individuals are more prone to making poor decisions and exhibiting undesirable behavior.
- Structure as a Solution: Implementing structure can help mitigate the effects of depletion by reducing the number of decisions one has to make.
- Awareness and Management: The book encourages awareness of depletion and suggests strategies to manage it effectively.
What is the significance of the "Circle of Engagement" in "Triggers"?
- Reciprocal Interaction: The Circle of Engagement represents the reciprocal interaction between an individual and their environment.
- Awareness and Engagement: It emphasizes the importance of being aware and engaged to positively influence one's environment.
- Trigger and Response: By recognizing triggers and responding appropriately, individuals can create a positive cycle of behavior.
- Example Provided: The book provides examples, such as Jim's interaction with his wife, to illustrate the concept in action.
How does "Triggers" suggest dealing with "good enough" behavior?
- Avoid Settling: The book warns against settling for "good enough" in areas that matter, as it can lead to mediocrity and missed opportunities.
- Identify Triggers: It encourages identifying environments and situations that trigger "good enough" behavior and addressing them.
- Commitment to Excellence: Readers are urged to commit to excellence, especially in interpersonal relationships and personal growth.
- Examples and Insights: The book provides examples and insights to help readers recognize and overcome the tendency to settle for less.
نقد و بررسی
کتاب Triggers نوشته‌ی مارشال گلداسمیت عمدتاً نقدهای مثبتی را به خاطر مشاوره‌های عملی‌اش در زمینه‌ی تغییر رفتار دریافت کرده است. خوانندگان از مراحل قابل اجرا، سوالات روزانه و تأکید بر مسئولیت‌پذیری شخصی قدردانی می‌کنند. بسیاری این کتاب را بصیرت‌بخش و آسان برای خواندن می‌یابند و درس‌های ارزشمندی برای زندگی شخصی و کسب‌وکار ارائه می‌دهد. برخی به سبک نوشتاری نویسنده و احساس خودپسندی او انتقاد کرده‌اند. تأکید کتاب بر ساختار، ذهن‌آگاهی و درک محرک‌های محیطی با بسیاری از خوانندگان هم‌خوانی دارد. با این حال، برخی احساس می‌کنند که محتوای کتاب ابتدایی یا بیش از حد بر روی مدیران اجرایی متمرکز است.
Similar Books
