I'll Make You an Offer You Can't Refuse

1. 명확한 사업 계획을 세우고 열심히 실행하라

"입이 총이나 칼보다 더 빨리 문제를 일으킨다."

철저히 계획하라. 명확하고 집중된 서면 계획을 세우는 것은 매우 중요하다. 최종 목표를 미리 정의하고 진행하면서 이를 참조하라. 보이지 않는 목표를 맞출 수는 없다. 측정 가능하고 구체적인 결과를 설정하고, 그 목표에 도달하기 위한 경로를 결정하라.

끊임없이 노력하라. 사업에서 성공은 열심히 일하지 않고는 오지 않는다. 성공한 갱스터들은 15시간에서 18시간의 근무일이 일상이었고, 이는 합법적인 사업에도 동일하게 적용된다. 사업에서 성공하는 사람들은 쉬운 일이나 편리한 일에 하루를 계획하지 않는다. 그들은 어려운 일을 맡는다.

핵심에 집중하라. 잡동사니와 산만함을 제거하라. 목표에 집중하고 가능한 한 마찰 없이 목표에 도달하라. 불필요한 회의나 사소한 문제에 휘말리지 마라. 갱스터들은 잡동사니를 제거하고 현금으로 가는 명확하고 쉬운 길을 원한다. 이 원칙을 합법적인 사업에 적용하여 목표에 집중하라.

2. 입이 아닌 머리로 이끌어라

"어리석은 자도 침묵하면 지혜롭다 여겨지고, 입을 다물면 분별력이 있다."

더 많이 듣고, 덜 말하라. 사업 거래에서 상대방이 더 많이 말하게 하는 것이 가치가 있다. 다른 사람이 떠들게 하면, 무엇을 말하고 무엇을 말하지 말아야 할지 배울 수 있다. 특히 상대방이 수다쟁이라면 듣는 것만으로도 많은 것을 배울 수 있다.

말하기 전에 생각하라. 성급한 말은 사업 협상에서 문제를 일으킬 수 있다. 정보를 처리할 시간을 가지라. 이 접근법은 당신이 다루고 있는 특정 상황에 대한 정보를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있게 한다.

자아를 통제하라. 때로는 과소평가되는 것이 유리할 수 있다. 항상 방에서 가장 똑똑한 사람이 되려고 하지 마라. 당신의 행동과 결과가 스스로 말하게 하라. 이 전략은 특히 자아가 부풀어 오른 사람들과 거래할 때 효과적일 수 있다.

3. 협상의 예술을 마스터하라

"협상 기술을 마스터하는 데 있어 최고의 준비는 협상 예술을 마스터하는 것이다."

철저히 준비하라. "양쪽 총구를 장전한 상태"로 협상에 들어가라. 당신의 입장을 알고, 자료와 증거로 이를 능숙하게 제시하고 방어할 준비를 하라. 만나는 사람들의 성격을 조사하고 그들의 회사에 대한 지식을 가지라.

집중하고 존중하라. 논의를 문제에 집중시키라. 개인적인 차이나 감정이 협상을 탈선시키지 않도록 하라. 어려운 성격이나 논쟁적인 문제를 다룰 때도 존중하는 태도를 유지하라.

전략적으로 행동하라. 때로는 협상에서 완전히 패배하는 것보다 덜 얻는 것이 더 나을 수 있다. 특히 완전한 패배가 당신의 사업에 큰 영향을 미칠 수 있을 때는 더욱 그렇다. 전술적 후퇴는 타협과 같으며, 거의 항상 패배보다 나을 것이다.

협상의 예술을 마스터하는 다섯 가지 주요 단계:

1. 준비된 상태로 들어가라
2. 입이 아닌 머리로 이끌어라
3. 자아를 문 앞에 두고 들어가라
4. 가장 약한 고리처럼 행동하지 마라
5. 존중하라

4. 도박의 영향을 경계하라

"야구는 더 이상 미국의 국민 오락이 아니다. 도박이 그렇다!"

위협을 인식하라. 사회에서 도박의 확산은 사업주와 운영자에게 실질적인 위협이 되었다. 이는 직원 생산성 손실, 횡령, 또는 당신 자신의 중독 행동을 통해 사업에 영향을 미칠 수 있다.

면밀히 모니터링하라. 직원들과 사업에서 일어나는 일에 주의를 기울이라. 도박 문제는 상당한 피해가 발생할 때까지 종종 눈에 띄지 않는다. 이상한 행동이나 설명되지 않는 재정적 불일치에 대해 경계하라.

안전 장치를 마련하라. 회사 컴퓨터에서 도박 사이트를 차단하는 소프트웨어를 설치하는 것을 고려하라. 근무 시간 동안 또는 회사 자원을 사용한 도박에 대한 명확한 정책을 수립하라. 과도한 위험을 감수하는 것을 억제하고 책임 있는 행동을 장려하는 문화를 조성하라.

도박이 사업에 미치는 잠재적 영향:

• 생산성 손실
• 횡령
• 의사 결정 능력 저하
• 평판 손상
• 법적 문제

5. 실패에서 배우고 계속 나아가라

"처음에 성공하지 못하면, 그만두라. 바보처럼 굴지 마라."

실패를 교사로 받아들여라. 실패는 사업에서 정상적이고 예측 가능한 것이다. 중요한 것은 실패에서 무엇을 배우고 어떻게 반응하는가이다. 실패를 통해 계획의 결함, 팀의 약점, 또는 감지되지 않은 변수를 식별하라.

재평가하고 적응하라. 실패했을 때, 무엇이 잘못되었는지 신중히 고려할 시간을 가지라. 이 정보를 사용하여 다음 시도를 위한 접근 방식을 개선하라. 때로는 실패가 방향을 완전히 바꿔야 한다는 신호일 수 있다.

현명하게 인내하라. 끈기가 중요하지만, 그만둘 때를 아는 것도 중요하다. 계속해서 실패하고 있다면, 이는 방향을 전환하거나 완전히 다른 접근 방식을 시도해야 한다는 신호일 수 있다.

실패의 이점:

• 계획의 결함을 드러냄
• 팀의 약점을 강조함
• 알려지지 않은 변수를 노출함
• 귀중한 경험을 제공함
• 혁신과 적응을 강요함

6. 정직하고 합법적으로 행동하라: 무결성이 중요하다

"사기로 얻은 음식은 달콤하지만, 결국 입에 자갈이 가득 찬다."

정직을 우선시하라. 무결성을 가지고 운영하는 것은 도덕적으로 옳을 뿐만 아니라 좋은 사업이다. 윤리적 행동에 대한 명확한 헌신을 보여주는 회사는 그렇지 않은 회사보다 일관되게 더 나은 성과를 낸다. 고객, 파트너, 직원 모두 신뢰할 수 있는 사업과 함께 일하기를 원한다.

법적 경계를 지켜라. 사기나 불법 활동의 결과는 잠재적인 단기 이익을 훨씬 능가한다. 정부 기관은 기업 사기를 기소하는 데 있어 그 어느 때보다도 경계하고 있으며, 위반자에게는 엄중한 처벌이 따른다.

정확한 기록을 유지하라. 한 세트의 장부를 유지하고, 이를 정확하게 유지하라. 정확한 회계는 규정을 준수할 뿐만 아니라 사업의 건강과 성과에 대한 명확한 그림을 제공한다.

사업 무결성의 주요 측면:

• 고객 및 파트너와의 정직한 거래
• 정확한 재무 보고
• 법률 및 규정 준수
• 직원의 공정한 대우
• 모든 수준에서의 윤리적 의사 결정

7. 사업 철학을 신중하게 선택하라

"옳은 일을 하라."

접근 방식을 평가하라. 당신의 사업 철학이 마키아벨리의 "목적이 수단을 정당화한다"는 접근 방식과 솔로몬의 무결성과 윤리적 행동 강조 중 어느 것과 더 잘 맞는지 고려하라. 당신의 선택은 사업 운영 방식과 장기적인 성공에 큰 영향을 미칠 것이다.

결과를 이해하라. 마키아벨리식 접근 방식은 단기적인 이익을 가져올 수 있지만, 법적 문제, 신뢰 상실, 평판 손상으로 이어질 수 있다. 솔로몬의 접근 방식은 단기적으로 더 어려울 수 있지만, 지속 가능한 성공을 위한 강력한 기반을 구축한다.

일관성을 유지하라. 철학을 선택한 후에는 사업의 모든 측면에 일관되게 적용하라. 당신의 가치는 주요 전략적 선택에서 일상적인 운영에 이르기까지 모든 결정에 반영되어야 한다.

대조적인 사업 철학:
마키아벨리식 접근:

• 결과를 방법보다 우선시함
• 이익을 위해 규칙을 굽힐 의향이 있음
• 단기적인 이익에 집중함

솔로몬의 접근:

• 무결성과 윤리를 강조함
• 장기적인 관계를 중시함
• 지속 가능한 성공을 우선시함

8. 단순한 이익을 넘어 성공을 재정의하라

"의와 사랑을 추구하는 자는 생명, 번영, 명예를 얻는다."

재정적 성공과 개인적 성공의 균형을 맞추라. 이익이 중요하지만, 사업에서 진정한 성공은 개인적인 성취, 다른 사람에 대한 긍정적인 영향, 목적 의식을 포함해야 한다. 당신의 사업이 당신의 전반적인 삶의 질과 주변 사람들의 삶에 어떻게 기여하는지 고려하라.

관계를 우선시하라. 성공은 가족, 친구, 동료와의 관계를 희생하면서 이루어져서는 안 된다. 사업 목표를 추구하면서도 중요한 사람들에게 시간을 할애하라.

긍정적인 유산을 남기라. 사업의 장기적인 영향을 생각하라. 당신은 지역 사회에 가치를 창출하고 있는가? 세상을 더 나은 곳으로 만들고 있는가? 이러한 고려 사항은 성공을 측정하는 방법의 일부가 되어야 한다.

성공의 전체적인 측정 기준:

• 재정적 번영
• 개인적 성취
• 다른 사람에 대한 긍정적인 영향
• 일과 삶의 균형
• 윤리적 행동
• 유산과 평판

마지막 업데이트 날짜: August 27, 2024