Strategic Storytelling

1. Освойте структуру "Ситуация-Осложнение-Решение" (SCR) для убедительного повествования

Структура повествования "Ситуация-Осложнение-Решение" (SCR) требует лишь наличия каждого из трех компонентов в повествовании.

Структура повествования: Структура SCR — это мощный инструмент для создания убедительных бизнес-презентаций. Она отражает трехактную структуру драматического повествования:

• Ситуация: Установите текущий контекст и соответствующую историю
• Осложнение: Введите вызовы или возможности, которые нарушают статус-кво
• Решение: Предложите решения или рекомендации для устранения осложнения

Эмоциональное путешествие: Структура SCR проводит аудиторию через эмоциональную дугу:

• Ситуация: Нейтральная или слегка положительная
• Осложнение: Создает напряжение (негативное или позитивное)
• Решение: Снимает напряжение и заканчивается на положительной ноте

Гибкость: Структура может быть адаптирована к различным контекстам:

• Ситуация-Возможность-Решение (SOR) для подчеркивания положительного потенциала
• Подход-Результаты-Выводы для информативных презентаций
• Пилот-Результаты-Масштаб (PRS) для обновлений проектов и предложений по масштабированию

2. Создавайте убедительные заголовки слайдов и контент для управления вашим повествованием

Каждый заголовок слайда, как и заголовок презентации, должен отражать "зачем", а не "что".

Влиятельные заголовки: Создавайте заголовки слайдов, которые передают ключевое сообщение или инсайт, а не просто описание контента. Этот подход:

• Направляет внимание аудитории
• Усиливает общее повествование
• Позволяет быстро понять основные моменты

Иерархия контента: Структурируйте контент слайда для поддержки заголовка:

• Используйте тело слайда, чтобы однозначно доказать заголовок
• Применяйте принцип "зачем" к подразделам и пунктам
• Убедитесь, что все элементы на слайде способствуют основному сообщению

Поток и переходы: Создайте логическую последовательность от слайда к слайду:

• Используйте вопросы, поднятые одним слайдом, чтобы перейти к следующему
• Рассмотрите возможность использования многоточий (...) для соединения связанных заголовков слайдов
• Поддерживайте последовательную нить повествования на протяжении всей презентации

3. Используйте принципы дизайна, основанные на данных, для создания впечатляющих визуальных презентаций

Чтобы доказать "беспрецедентные потери", показанные на слайде №2 (Рисунок 17-1), McKinsey уместно включила график с десятилетней финансовой историей плюс ожидаемую потерю в текущем году.

Выбор подходящих визуальных средств: Выбирайте правильный тип визуального представления в зависимости от ваших данных и сообщения:

• Графики: Для трендов, сравнений и корреляций
• Таблицы: Для точных значений и смешанного контента
• Изображения: Для вызова эмоций или иллюстрации сложных концепций
• Диаграммы: Для показа процессов, отношений или иерархий

Дизайн для ясности: Применяйте эти принципы для улучшения понимания:

• Максимизируйте контраст между текстом и фоном
• Используйте крупные, стандартные шрифты (минимум 24pt для тела, 36pt для заголовков)
• Удалите ненужные элементы из графиков и таблиц
• Применяйте единообразное форматирование на протяжении всей презентации

Выделение ключевой информации: Привлекайте внимание к самым важным данным:

• Используйте цвет, размер или положение для акцентирования критических элементов
• Добавляйте аннотации для объяснения точек перегиба или выбросов
• Рассмотрите возможность использования водопадных диаграмм для показа кумулятивных эффектов

4. Эффективно используйте графики для передачи трендов, составов и корреляций

Используйте столбчатые диаграммы для данных о трендах с до десяти значениями

Руководство по выбору графиков:

• Тренды (до 10 точек данных): Столбчатые диаграммы
• Тренды (более 10 точек данных): Линейные диаграммы или точечные графики
• Состав (до 5 категорий): Круговые диаграммы
• Состав (более 5 категорий): Гистограммы или древовидные диаграммы
• Корреляция: Точечные графики с линиями тренда

Лучшие практики:

• Начинайте оси y с нуля, чтобы избежать искажения
• Используйте единообразные цвета и стили для схожих типов данных
• Четко маркируйте оси и включайте единицы измерения
• Избегайте 3D-диаграмм и ненужных украшений

Продвинутые техники:

• Сложенные столбчатые диаграммы: Показывают общие тренды и разбивку компонентов
• Водопадные диаграммы: Иллюстрируют кумулятивные эффекты изменений
• Диаграммы распределения: Показывают частоту возникновения в определенных диапазонах

5. Применяйте стратегические техники повествования в различных рамках презентаций

Подход "подход-результаты-выводы" к убедительному бизнес-повествованию.

Адаптивность рамок: Настройте свой подход к повествованию для различных контекстов презентации:

1. Ситуация-Осложнение-Решение (SCR):

   • Лучший для убедительных презентаций
   • Создает напряжение перед предложением решений

2. Подход-Результаты-Выводы:

   • Идеален для информативных презентаций
   • Фокусируется на методологии и результатах

3. Ситуация-Возможность-Решение (SOR):

   • Подчеркивает положительный потенциал
   • Полезен, когда аудитория осведомлена о вызовах

4. Пилот-Результаты-Масштаб (PRS):

   • Идеален для обновлений проектов и предложений по масштабированию
   • Демонстрирует ценность перед запросом ресурсов

Ключевые принципы в рамках:

• Начинайте с четкой цели или формулировки проблемы
• Представляйте информацию в логическом, повествовательном потоке
• Заканчивайте действенными рекомендациями или следующими шагами

6. Разрабатывайте слайды с намерением: простота, ясность и фокус на аудитории

Используйте слайды только тогда, когда они ускоряют принятие решений

Цель слайда: Каждый слайд должен выполнять конкретную функцию в вашем повествовании:

• Вводить ключевые концепции
• Представлять подтверждающие доказательства
• Иллюстрировать сложные идеи
• Направлять принятие решений

Принципы дизайна:

• Минимизируйте текст: Используйте маркеры, короткие фразы или ключевые статистики
• Одна основная идея на слайд: Фокусируйте внимание аудитории
• Белое пространство: Позвольте визуальному отдыху
• Единообразное форматирование: Создайте профессиональный, целостный вид

Учет аудитории:

• Технический уровень: Соответствуйте сложности уровню экспертизы аудитории
• Ограничения по времени: Разрабатывайте для быстрого понимания
• Потребности в принятии решений: Приоритизируйте информацию, которая стимулирует действия

7. Настройте подход к презентации для различных размеров аудитории и контекстов

Чем больше аудитория, тем проще слайды

Спектр размера аудитории:

• Один на один: Подробные, насыщенные данными слайды допустимы
• Малые группы (5-15): Сбалансированный подход с умеренной детализацией
• Большие аудитории: Простые, визуально впечатляющие слайды с минимальным текстом

Учет контекста:

• Формальные презентации: Отточенный, профессиональный дизайн
• Совместные сессии: Интерактивные элементы, пространство для заметок
• Брифинги для руководства: Фокус на высокоуровневых инсайтах и рекомендациях

Адаптивность:

• Подготовьте несколько версий ключевых слайдов для разных аудиторий
• Используйте многослойную информацию: Основное сообщение видно, детали доступны по запросу
• Практикуйте подачу контента с различными уровнями детализации

8. Интегрируйте мощные цитаты и аннотации для усиления ключевых сообщений

Используйте реальные цитаты, которые вы получили напрямую

Эффективное использование цитат:

• Достоверность: Выбирайте цитаты из уважаемых источников или прямых заинтересованных сторон
• Актуальность: Убедитесь, что цитаты напрямую поддерживают ваши основные точки
• Влияние: Выбирайте лаконичные, запоминающиеся высказывания

Лучшие практики аннотаций:

• Ясность: Объясняйте критические точки данных или тренды
• Контекст: Предоставляйте фоновую информацию для сложных концепций
• Руководство: Используйте пронумерованные аннотации для направления внимания аудитории

Этические соображения:

• Точность: Представляйте цитаты и данные честно
• Баланс: Представляйте несколько точек зрения, когда это уместно
• Прозрачность: Указывайте источники и раскрывайте любые ограничения

9. Оптимизируйте дизайн таблиц для точного представления данных и смешанного контента

Полагайтесь на таблицы, когда аудитории нужны точные значения

Руководство по использованию таблиц:

• Точные значения: Когда важны точные числа
• Смешанный контент: Сочетание текста, данных и изображений
• Подробные сравнения: Показ нескольких атрибутов по категориям

Дизайн для читаемости:

• Выравнивание: Выравнивайте текст по левому краю, числа по правому, изображения по центру
• Интервалы: Группируйте связанную информацию с единообразными интервалами строк/столбцов
• Форматирование: Используйте минимальные сетки и единообразное форматирование чисел

Иерархия информации:

• Приоритизация: Расположите информацию сверху вниз и слева направо
• Выделение: Используйте цвет или жирный текст для акцентирования ключевых точек данных
• Суммирование: Включайте итоги или средние значения, где это уместно

Последнее обновление: August 7, 2024