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Effective Data Storytelling

Effective Data Storytelling

How to Drive Change with Data, Narrative and Visuals
von Brent Dykes 2019 336 Seiten
4.17
100+ Bewertungen
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Wichtige Erkenntnisse

1. Datenstorytelling kombiniert Daten, Erzählung und Visualisierungen, um Veränderungen zu bewirken

Wenn Sie die richtigen Daten mit der richtigen Erzählung und Visualisierungen kombinieren, entsteht eine Datenstory, die Veränderungen bewirken kann.

Datenstorytelling ist transformativ. Es geht über das bloße Präsentieren von Informationen hinaus und katalysiert Handlungen und Veränderungen innerhalb von Organisationen. Durch das geschickte Zusammenspiel von drei Schlüsselelementen - Daten, Erzählung und Visualisierungen - können Datenstoryteller fesselnde Geschichten schaffen, die bei den Zuhörern Anklang finden und sie zum Handeln inspirieren.

Die drei Elemente wirken synergetisch zusammen:

  • Daten liefern die faktische Grundlage und Glaubwürdigkeit
  • Erzählung bietet Kontext, Bedeutung und emotionale Bindung
  • Visualisierungen machen die Informationen zugänglicher und einprägsamer

Effektive Datenstories nutzen alle drei Komponenten, um:

  • Komplexe Informationen klar zu erklären
  • Zuhörer mit neuen Erkenntnissen zu erleuchten
  • Menschen sowohl rational als auch emotional zu engagieren

Wenn sie durchdacht gestaltet sind, haben Datenstories die Macht, Perspektiven zu verändern, Entscheidungen zu beeinflussen und bedeutende Veränderungen zu bewirken. Sie verwandeln Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse, die Strategien und Verhaltensweisen in Organisationen neu gestalten können.

2. Effektive Datenstories verbinden Logik und Emotion

Datenstories verbinden Logik und Emotion.

Appellieren Sie sowohl an Vernunft als auch an Gefühl. Während viele Analysten sich ausschließlich auf die Präsentation von Fakten und Zahlen konzentrieren, sprechen die wirkungsvollsten Datenstories sowohl die logischen als auch die emotionalen Zentren des Gehirns an. Dieser doppelte Ansatz macht Erkenntnisse überzeugender und einprägsamer.

Der menschliche Geist verarbeitet Informationen durch zwei kognitive Systeme:

  • System 1: Schnell, intuitiv und emotional
  • System 2: Langsam, analytisch und logisch

Datenstories, die beide Systeme nutzen, sind eher in der Lage, Resonanz zu erzeugen und Handlungen zu bewirken. Sie tun dies, indem sie:

  • Erzählungen verwenden, um mentale Abwehrmechanismen zu senken und die Aufnahmebereitschaft für neue Ideen zu erhöhen
  • Daten visuell präsentieren, um das Verständnis und die Behaltensleistung zu unterstützen
  • Abstrakte Konzepte mit nachvollziehbaren menschlichen Erfahrungen verbinden
  • Erkenntnisse in einem sinnvollen Kontext einrahmen

Durch die Verbindung von Logik und Emotion können Datenstories kognitive Verzerrungen und Widerstände gegen Veränderungen überwinden. Sie bieten einen Weg, wie Erkenntnisse emotionale Fallstricke umgehen und analytische Widerstände überwinden können, die oft die Akzeptanz von Fakten allein behindern.

3. Entwickeln Sie einen überzeugenden Erzählbogen für Ihre Datenstory

Wie Dominosteine muss eine Reihe von Schritten in einer bestimmten Reihenfolge erfolgen (und im Laufe der Zeit wiederholt werden).

Strukturieren Sie Ihre Geschichte strategisch. Ein gut gestalteter Erzählbogen führt Ihr Publikum auf logische und fesselnde Weise durch Ihre Erkenntnisse. Der Datenstorytelling-Bogen bietet einen Rahmen, um Ihre Geschichte effektiv zu strukturieren.

Wichtige Komponenten des Datenstorytelling-Bogens:

  1. Setting: Kontext und Hintergrund etablieren
  2. Hook: Eine faszinierende Beobachtung einführen, um Interesse zu wecken
  3. Steigende Erkenntnisse: Spannung aufbauen, indem unterstützende Datenpunkte enthüllt werden
  4. Aha-Moment: Die zentrale Erkenntnis oder Hauptaussage liefern
  5. Lösung und nächste Schritte: Empfehlungen für Maßnahmen geben

Diese Struktur hilft dabei:

  • Erwartung zu schaffen und das Publikum zu fesseln
  • Das Verständnis komplexer Themen schrittweise aufzubauen
  • Die wichtigsten Erkenntnisse zu betonen
  • Zu klaren Schlussfolgerungen und umsetzbaren Ergebnissen zu führen

Verwenden Sie Storyboarding-Techniken, um den Fluss Ihrer Erzählung zu planen und zu organisieren, bevor Sie mit der Visualisierung beginnen. Dies stellt sicher, dass Ihre Geschichte kohärent und zielgerichtet ist und Ihr Publikum zu den gewünschten Schlussfolgerungen führt.

4. Visualisieren Sie die richtigen Daten, um Ihre Geschichte zu unterstützen

Exzellenz in statistischen Grafiken besteht darin, komplexe Ideen mit Klarheit, Präzision und Effizienz zu kommunizieren.

Wählen Sie Daten weise aus. Nicht alle Datenpunkte sind gleichermaßen wertvoll, um Ihre Geschichte zu unterstützen. Wählen Sie sorgfältig die relevantesten Informationen aus und präsentieren Sie sie, um Ihre Kernbotschaften zu verstärken, ohne Ihr Publikum zu überfordern.

Berücksichtigen Sie diese Faktoren bei der Auswahl der zu visualisierenden Daten:

  • Relevanz für Ihre zentrale Erkenntnis und Erzählung
  • Fähigkeit, einen sinnvollen Kontext zu bieten
  • Potenzial, bedeutende Muster oder Trends hervorzuheben
  • Fähigkeit, bestehende Annahmen zu überraschen oder herauszufordern

Strategien für eine effektive Datenauswahl:

  • Konzentrieren Sie sich auf einige wenige Schlüsselkennzahlen, anstatt alle verfügbaren Datenpunkte zu präsentieren
  • Verwenden Sie berechnete Kennzahlen oder Verhältnisse, um komplexe Informationen zu destillieren
  • Bieten Sie durch Vergleiche oder Benchmarks einen angemessenen Kontext
  • Heben Sie Abweichungen oder Veränderungen im Laufe der Zeit hervor, um wichtige Verschiebungen zu betonen

Denken Sie daran, dass es nicht darum geht, Ihre gesamte Analyse zu präsentieren, sondern die überzeugendsten Beweise zu liefern, die Ihre Geschichte unterstützen und Ihre beabsichtigte Botschaft vermitteln.

5. Wählen Sie die effektivsten Diagrammtypen für Ihre Erkenntnisse

Das wichtige Kriterium für ein Diagramm ist nicht einfach, wie schnell wir ein Ergebnis sehen können; vielmehr ist es, ob wir durch die Verwendung des Diagramms etwas sehen können, das sonst schwerer zu erkennen gewesen wäre oder gar nicht gesehen werden könnte.

Passen Sie Diagramme an Erkenntnisse an. Verschiedene Arten von Daten und Erkenntnissen werden am besten durch spezifische Diagrammtypen vermittelt. Die Wahl der richtigen Visualisierung kann das Verständnis und die Wirkung erheblich verbessern.

Gängige Diagrammkategorien und ihre Verwendungen:

  • Vergleich: Balkendiagramme, Säulendiagramme zum Vergleich diskreter Werte
  • Trend: Liniendiagramme zur Darstellung von Veränderungen im Laufe der Zeit
  • Zusammensetzung: Kreisdiagramme, gestapelte Balken zur Darstellung von Teilen eines Ganzen
  • Beziehung: Streudiagramme zur Aufdeckung von Korrelationen oder Clustern
  • Verteilung: Histogramme zur Darstellung von Häufigkeitsverteilungen
  • Räumlich: Karten für geografische Daten
  • Fluss: Sankey-Diagramme zur Darstellung von Bewegungen zwischen Phasen

Berücksichtigen Sie die Wahrnehmungsaufgaben, die mit der Interpretation verschiedener Diagrammtypen verbunden sind. Einige visuelle Kodierungen (wie die Position entlang einer gemeinsamen Skala) unterstützen genauere Vergleiche als andere (wie Fläche oder Farbe).

Experimentieren Sie mit verschiedenen Diagrammtypen, um den effektivsten Weg zu finden, Ihre spezifischen Erkenntnisse zu kommunizieren. Manchmal kann eine Kombination von Diagrammtypen oder eine benutzerdefinierte Visualisierung erforderlich sein, um komplexe Ideen vollständig zu vermitteln.

6. Entfernen Sie Störungen und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Sprechen Sie das Auge an, ohne den Geist zu ermüden.

Vereinfachen Sie für Klarheit. Effektive Datenvisualisierungen lenken die Aufmerksamkeit des Publikums auf die wichtigsten Informationen, ohne unnötige Ablenkungen. Entfernen Sie überflüssige Elemente und betonen Sie wichtige Datenpunkte, um das Verständnis zu verbessern.

Techniken zur Reduzierung visueller Störungen:

  • Entfernen Sie redundante Daten oder unnötige Diagrammelemente
  • Verwenden Sie eine begrenzte, zielgerichtete Farbpalette
  • Vereinfachen Sie Skalen und Achsen
  • Entfernen oder schwächen Sie Gitterlinien ab
  • Nutzen Sie Weißraum strategisch

Methoden, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Informationen zu lenken:

  • Verwenden Sie Farbkontraste, um wichtige Datenpunkte hervorzuheben
  • Setzen Sie Anmerkungen ein, um bedeutende Merkmale zu erklären
  • Nutzen Sie Größe oder Position, um kritische Elemente zu betonen
  • Wenden Sie Schichttechniken an, um Informationen schrittweise zu enthüllen

Denken Sie daran, dass jedes Element in Ihrer Visualisierung einen Zweck erfüllen sollte. Wenn es nicht zum Verständnis oder zur Betonung Ihrer Kernbotschaft beiträgt, ziehen Sie in Betracht, es zu entfernen. Streben Sie nach eleganter Einfachheit, die es Ihren Erkenntnissen ermöglicht, klar durchzuscheinen.

7. Machen Sie Ihre Daten zugänglich und bauen Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum auf

Es gibt zwei Ziele bei der Präsentation von Daten: Ihre Geschichte zu vermitteln und Glaubwürdigkeit zu etablieren.

Engagieren und beruhigen Sie. Daten effektiv zu präsentieren bedeutet nicht nur Genauigkeit – es geht darum, die Informationen zugänglich zu machen und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen. Verwenden Sie Designtechniken, um Ihre Visualisierungen zugänglicher zu machen, und seien Sie transparent in Bezug auf Ihre Datenquellen und Methoden.

Strategien, um Daten zugänglicher zu machen:

  • Verwenden Sie, wenn möglich, vertraute Diagrammtypen
  • Integrieren Sie relevante Bilder oder Symbole, um Kontext hinzuzufügen
  • Bieten Sie klare Titel und Beschriftungen
  • Verwenden Sie Analogien oder Beispiele aus der realen Welt, um abstrakte Konzepte nachvollziehbarer zu machen
  • Teilen Sie komplexe Informationen in leichter verdauliche Abschnitte auf

Möglichkeiten, Glaubwürdigkeit aufzubauen:

  • Zitieren Sie Datenquellen klar
  • Erklären Sie Ihre Methodik, wenn angebracht
  • Verwenden Sie konsistente Skalen und vermeiden Sie irreführende Praktiken
  • Gehen Sie auf potenzielle Gegenargumente oder Einschränkungen ein
  • Seien Sie transparent über Unsicherheiten oder Fehlermargen

Indem Sie Ihre Daten sowohl zugänglich als auch vertrauenswürdig machen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Publikum sich mit Ihren Erkenntnissen auseinandersetzt und darauf reagiert. Dieser Ansatz hilft, Skepsis und Widerstand gegen Veränderungen zu überwinden, die oft mit neuen Informationen einhergehen.

8. Passen Sie Ihre Datenstory an verschiedene Szenarien und Zielgruppen an

Die Ausbildung und Erziehung der aufstrebenden Generation wird zu allen Zeiten das erste Ziel der Gesellschaft sein, dem alle anderen untergeordnet werden.

Passen Sie Ihren Ansatz an. Die effektivsten Datenstories sind auf die spezifischen Bedürfnisse, Wissensstände und Vorlieben ihrer Zielgruppen zugeschnitten. Berücksichtigen Sie den Kontext der Präsentation und passen Sie Ihren Inhalt und Präsentationsstil entsprechend an.

Faktoren, die bei der Anpassung Ihrer Datenstory zu berücksichtigen sind:

  • Hintergrundwissen und Datenkompetenz des Publikums
  • Zeitbeschränkungen und Aufmerksamkeitsspanne
  • Präsentationsmethode (persönliche Präsentation, Bericht, Dashboard usw.)
  • Entscheidungsbefugnis und Fähigkeit, auf Erkenntnisse zu reagieren
  • Potenzielle Einwände oder konkurrierende Prioritäten

Anpassungsstrategien:

  • Passen Sie den Grad der technischen Details an
  • Variieren Sie die Menge des bereitgestellten Kontexts
  • Wählen Sie geeignete Visualisierungen basierend auf der Vertrautheit des Publikums
  • Betonen Sie verschiedene Aspekte der Geschichte basierend auf den Interessen des Publikums
  • Bereiten Sie sich auf unterschiedliche Interaktivitäts- oder Diskussionsniveaus vor

Für zeitlich eingeschränkte Führungskräfte sollten Sie einen "Daten-Trailer"-Ansatz in Betracht ziehen, der schnell die wichtigste Erkenntnis und deren Bedeutung hervorhebt, bevor Sie ins Detail gehen. Für technisch versiertere Zielgruppen müssen Sie möglicherweise zusätzliche methodische Informationen bereitstellen, um Glaubwürdigkeit zu schaffen.

Denken Sie daran, dass effektives Datenstorytelling darauf abzielt, Ihr Publikum zu Verständnis und Handeln zu führen. Indem Sie Ihren Ansatz anpassen, maximieren Sie die Wirkung und Relevanz Ihrer Erkenntnisse für jede spezifische Situation.

Zuletzt aktualisiert:

Rezensionen

4.17 von 5
Durchschnitt von 100+ Bewertungen von Goodreads und Amazon.

Effektives Daten-Storytelling erhält überwiegend positive Bewertungen, wobei Leser den umfassenden Ansatz zur Kombination von Daten, Erzählungen und visuellen Elementen loben. Viele empfinden es als praktisch und gut strukturiert, und es bietet wertvolle Einblicke sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Fachleute. Das Buch wird für seinen fesselnden Schreibstil, die praxisnahen Beispiele und den Fokus auf die Förderung von Veränderungen durch effektive Kommunikation geschätzt. Einige Kritiken beziehen sich auf Redundanz und übermäßigen theoretischen Inhalt. Insgesamt schätzen die Leser die Anleitung des Buches zur Verbesserung der Datenpräsentationsfähigkeiten und sein Potenzial zur Optimierung der Unternehmenskommunikation.

Über den Autor

Brent Dykes ist ein angesehener Autor und Experte im Bereich Datenstorytelling. Sein Buch demonstriert sein umfangreiches Wissen und seine Erfahrung im Bereich Datenanalyse und Kommunikation. Dykes' Schreibstil wird für seine fesselnde und zugängliche Art gelobt, die es ihm ermöglicht, komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln – unabhängig von den Hintergründen der Leser. Sein Ansatz vereint theoretische Grundlagen mit praktischen Anwendungen und bietet den Lesern umsetzbare Erkenntnisse. Dykes' Werk betont die Bedeutung des Geschichtenerzählens in der Datenpräsentation und hebt dessen Potenzial hervor, Veränderungen und Entscheidungsfindungen im geschäftlichen Kontext voranzutreiben. Seine Expertise zeigt sich in der Struktur und dem Inhalt des Buches, das eine Vielzahl von Themen behandelt, die mit effektiver Datenkommunikation in Verbindung stehen.

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