The Leadership Challenge

1. رهبری به معنای تأثیرگذاری بر دیگران برای دستیابی به نتایج فوق‌العاده است

رهبری هنر بسیج دیگران برای تلاش در جهت آرمان‌های مشترک است.

رهبری به معنای تأثیرگذاری بر مردم است. در اصل، رهبری به معنای حرکت دادن مردم به سوی عمل و الهام بخشیدن به آن‌ها برای ارائه بهترین تلاششان است. این موضوع به موقعیت یا قدرت رسمی مربوط نمی‌شود، بلکه به توانایی انگیزه دادن و هدایت دیگران به سوی یک هدف مشترک مربوط است. رهبران مؤثر به انگیزه‌های درونی افراد دست می‌یابند و به آن‌ها کمک می‌کنند تا ببینند چگونه کارشان به یک هدف بزرگ‌تر کمک می‌کند.

نتایج فوق‌العاده نیازمند تلاش فوق‌العاده است. رهبران مردم را به چالش می‌کشند تا فراتر از کارهای روزمره بروند و به نتایج استثنایی دست یابند. این اغلب شامل:

• تعیین اهداف بلندپروازانه
• تشویق به نوآوری و حل خلاقانه مسائل
• تقویت حس تعهد مشترک به مأموریت
• کمک به افراد برای توسعه مهارت‌ها و قابلیت‌های جدید
• شناسایی و جشن گرفتن پیشرفت در طول مسیر

رهبری در نهایت با نتایج سنجیده می‌شود. بهترین رهبران مردم را به انجام کارهایی که هرگز فکر نمی‌کردند ممکن است، الهام می‌بخشند.

2. الگو بودن: رهبران ارزش‌ها را روشن می‌کنند و نمونه‌ای ارائه می‌دهند

مردم ابتدا از شخص پیروی می‌کنند، سپس از برنامه.

ارزش‌های خود را روشن کنید. رهبران نمونه درک روشنی از ارزش‌ها و باورهای اصلی خود دارند. آن‌ها زمانی را برای تأمل اختصاص می‌دهند تا مشخص کنند چه چیزی برایشان مهم‌تر است. این خودآگاهی به آن‌ها اجازه می‌دهد با اصالت و اعتقاد عمل کنند. رهبران همچنین تلاش می‌کنند تا با پیروان خود بر سر ارزش‌های مشترک به توافق برسند.

از طریق اقدامات خود نمونه‌ای ارائه دهید. مردم بیشتر به آنچه رهبران انجام می‌دهند توجه می‌کنند تا آنچه می‌گویند. برای ساختن اعتبار، رهبران باید "عمل به گفتار" کنند و اطمینان حاصل کنند که رفتارهایشان به طور مداوم با ارزش‌های اعلام شده‌شان همخوانی دارد. این شامل:

• تصمیم‌گیری‌هایی که اصول اصلی را منعکس می‌کنند
• پیگیری تعهدات
• اعتراف به اشتباهات
• درخواست بازخورد
• نشان دادن رفتار اخلاقی

رهبران از طریق اقدامات و انتخاب‌های روزانه خود به دیگران آموزش می‌دهند که چه چیزی مهم است. آن‌ها می‌دانند که همیشه "روی صحنه" هستند و استانداردهای رفتاری را که از دیگران انتظار دارند، مدل‌سازی می‌کنند.

3. الهام بخشیدن به یک چشم‌انداز مشترک: رهبران آینده را تصور می‌کنند و دیگران را به کار می‌گیرند

مهم‌ترین نقش چشم‌انداز در زندگی سازمانی این است که به انرژی انسانی تمرکز بدهد.

یک چشم‌انداز جذاب ایجاد کنید. رهبران فراتر از حال حاضر نگاه می‌کنند تا امکانات هیجان‌انگیز آینده را تصور کنند. آن‌ها تصویری روشن و آرمانی از جایی که سازمان یا تیم به سوی آن حرکت می‌کند، توسعه می‌دهند. چشم‌اندازهای مؤثر:

• آینده‌نگر
• آرمان‌گرا
• منحصر به فرد
• مبتنی بر تصویر
• با شور و اشتیاق منتقل می‌شوند

دیگران را در چشم‌انداز به کار بگیرید. کافی نیست که رهبران یک چشم‌انداز داشته باشند - آن‌ها باید بتوانند آن را به گونه‌ای منتقل کنند که دیگران را به تعهد به آن الهام بخشند. این شامل:

• جلب آرمان‌های مشترک
• ارتباط دادن چشم‌انداز به ارزش‌های مردم
• نشان دادن اینکه چگونه چشم‌انداز به یک هدف بزرگ‌تر خدمت می‌کند
• استفاده از زبان و تصاویر زنده
• ابراز شور و اشتیاق و باور واقعی به چشم‌انداز

رهبران به چشم‌اندازها جان می‌بخشند و به مردم کمک می‌کنند ببینند چگونه می‌توانند بخشی از ایجاد آینده‌ای بهتر باشند.

4. به چالش کشیدن فرآیند: رهبران به دنبال فرصت‌ها و ریسک‌ها هستند

هیچ‌کس با حفظ وضعیت موجود به بهترین عملکرد شخصی خود نرسیده است.

به دنبال فرصت‌های بهبود باشید. رهبران دائماً به دنبال راه‌هایی برای رشد، نوآوری و بهبود هستند. آن‌ها:

• وضعیت موجود را زیر سوال می‌برند
• کنجکاو و باز به ایده‌های جدید هستند
• به دنبال بینش‌های خارج از سازمان هستند
• دیگران را به تفکر خلاقانه تشویق می‌کنند

ریسک‌های محاسبه‌شده بپذیرید. پیشرفت نیازمند تمایل به آزمایش و امتحان رویکردهای جدید است. رهبران مؤثر:

• فضایی ایجاد می‌کنند که از ریسک‌پذیری مسئولانه حمایت کند
• با پیروزی‌های کوچک شروع می‌کنند تا اعتماد به نفس بسازند
• از شکست‌ها و موانع درس می‌گیرند
• با ذهنیت رشد به چالش‌ها نزدیک می‌شوند

رهبران می‌دانند که به چالش کشیدن فرآیند راهی است که سازمان‌ها را مرتبط نگه می‌دارد و به دستاوردهای بزرگ می‌رسند. آن‌ها دیگران را به تفکر بزرگ و دستیابی به اهداف بلندپروازانه الهام می‌بخشند.

5. توانمندسازی دیگران: رهبران همکاری را تقویت می‌کنند و دیگران را تقویت می‌کنند

رهبران نمونه دیگران را تقویت می‌کنند و هر فرد را قادر و قدرتمند می‌سازند.

همکاری را تقویت کنید. رهبران محیطی از اعتماد ایجاد می‌کنند و روابط مثبت را تسهیل می‌کنند. آن‌ها می‌دانند که نتایج فوق‌العاده از طریق کار تیمی به دست می‌آید. استراتژی‌ها شامل:

• توسعه اهداف و نقش‌های همکاری
• اطمینان از دسترسی به اطلاعات و منابع مورد نیاز
• ساختاردهی پروژه‌ها برای ترویج تلاش‌های مشترک
• مدل‌سازی رفتارهای همکاری

دیگران را تقویت و توانمند کنید. رهبران ظرفیت افراد را برای عملکرد و رهبری افزایش می‌دهند. آن‌ها:

• فرصت‌های چالش‌برانگیز برای رشد فراهم می‌کنند
• حمایت و راهنمایی ارائه می‌دهند
• آموزش و توسعه مناسب را تضمین می‌کنند
• به افراد اختیار و استقلال در کارشان می‌دهند
• به توانایی‌های افراد اعتماد می‌کنند

با توانمندسازی دیگران، رهبران تأثیر خود را چند برابر می‌کنند و سازمانی توانمندتر می‌سازند.

6. تشویق قلب: رهبران مشارکت‌ها را به رسمیت می‌شناسند و ارزش‌ها را جشن می‌گیرند

تشویق به طرز عجیبی، کار جدی است زیرا این‌گونه است که به طور قابل مشاهده و رفتاری پاداش‌ها را با عملکرد پیوند می‌دهید.

مشارکت‌ها را به رسمیت بشناسید. رهبران قدردانی از برتری فردی و دستاوردهای تیمی را نشان می‌دهند. آن‌ها:

• استانداردهای عملکرد واضحی تعیین می‌کنند
• به تلاش‌ها و پیشرفت‌های افراد توجه می‌کنند
• بازخورد مثبت به موقع و خاص ارائه می‌دهند
• از اشکال خلاقانه شناسایی استفاده می‌کنند

ارزش‌ها و پیروزی‌ها را جشن بگیرید. رهبران با جشن گرفتن حس جامعه و تعهد مشترک ایجاد می‌کنند. آن‌ها:

• زمان‌های منظم برای شناسایی پیشرفت برنامه‌ریزی می‌کنند
• داستان‌هایی که ارزش‌های اصلی را در عمل نشان می‌دهند، تعریف می‌کنند
• جشن‌ها را بخشی از فرهنگ سازمانی می‌سازند
• به طور شخصی در رویدادهای شناسایی شرکت می‌کنند

تشویق منظم انگیزه افراد را حفظ می‌کند و رفتارهای مطلوب را تقویت می‌کند. این به ایجاد فرهنگی مثبت و با عملکرد بالا کمک می‌کند.

7. رهبری رابطه‌ای است که بر اساس اعتبار و اعتماد ساخته شده است

اگر به پیام‌رسان اعتقاد نداشته باشید، به پیام هم اعتقاد نخواهید داشت.

اعتبار پایه است. مردم باید به رهبران خود اعتقاد داشته باشند تا به طور داوطلبانه از آن‌ها پیروی کنند. عناصر کلیدی اعتبار عبارتند از:

• صداقت
• شایستگی
• الهام‌بخشی
• آینده‌نگری

اعتماد را از طریق اقدامات خود بسازید. اعتماد زمانی توسعه می‌یابد که رهبران به طور مداوم نشان دهند:

• یکپارچگی - انجام آنچه می‌گویید انجام خواهید داد
• خیرخواهی - داشتن منافع دیگران در قلب
• شایستگی - ارائه نتایج
• پیش‌بینی‌پذیری - رفتار به طور مداوم

رهبران اعتبار و اعتماد را در طول زمان از طریق کلمات و اعمال خود به دست می‌آورند. بدون این پایه، آن‌ها نمی‌توانند به طور مؤثر بر دیگران تأثیر بگذارند یا رهبری کنند.

8. هر کسی می‌تواند از طریق تمرین به یک رهبر نمونه تبدیل شود

رهبری مجموعه‌ای قابل مشاهده از مهارت‌ها و توانایی‌ها است که چه در دفتر اجرایی و چه در خط مقدم مفید است.

رهبری قابل یادگیری است. در حالی که برخی افراد ممکن است استعدادهای طبیعی رهبری داشته باشند، اصول اساسی رهبری نمونه می‌تواند توسط هر کسی که مایل به تلاش است، توسعه یابد. مراحل کلیدی شامل:

• مطالعه شیوه‌های رهبران مؤثر
• جستجوی نقش‌ها و تجربیات رهبری
• درخواست بازخورد و تأمل در عملکرد
• یافتن مربیان و الگوها
• بهبود مداوم مهارت‌های خاص

تمرین ضروری است. مانند هر مهارتی، رهبری با تمرین عمدی در طول زمان بهبود می‌یابد. رهبران باید:

• اهداف خاصی برای بهبود تعیین کنند
• به دنبال فرصت‌هایی برای اعمال مهارت‌های جدید باشند
• از موفقیت‌ها و شکست‌ها درس بگیرند
• در توسعه قابلیت‌ها صبور و پایدار باشند

با تعهد و تلاش، افراد در همه سطوح می‌توانند ظرفیت خود را برای رهبری مؤثر دیگران تقویت کنند.

9. توسعه رهبری، توسعه خود است

جستجوی رهبری ابتدا جستجوی درونی برای کشف خود است.

خود را بشناسید. رهبری مؤثر با خودآگاهی آغاز می‌شود. رهبران باید درک کنند:

• ارزش‌ها و باورهای خود
• نقاط قوت و ضعف خود
• انگیزه‌ها و آرزوهای خود
• سبک و ترجیحات رهبری خود

خود را توسعه دهید. رشد رهبری نیازمند توسعه شخصی مداوم است. حوزه‌های کلیدی شامل:

• هوش هیجانی
• مهارت‌های ارتباطی
• تفکر انتقادی
• تصمیم‌گیری اخلاقی
• انعطاف‌پذیری و سازگاری

اصیل باشید. رهبران زمانی که به شیوه‌ای که به خودشان وفادار است رهبری می‌کنند، مؤثرتر هستند. این شامل:

• روشن کردن ارزش‌های اصلی خود
• یافتن صدای خود به عنوان یک رهبر
• همسو کردن کلمات و اعمال خود
• تمایل به آسیب‌پذیر بودن

توسعه رهبری یک سفر مادام‌العمر از کشف خود و رشد است.

10. رهبری کار همه است، نه فقط کسانی که در رأس هستند

شما نیازی ندارید که در اوج سازمان، به عنوان مدیر عامل، رئیس‌جمهور، ژنرال یا نخست‌وزیر باشید تا یک رهبر باشید.

رهبری در همه سطوح اتفاق می‌افتد. در حالی که کسانی که در موقعیت‌های ارشد هستند قدرت رسمی بیشتری دارند، فرصت‌های رهبری در سراسر سازمان‌ها وجود دارد. همه می‌توانند:

• ابتکار عمل برای حل مشکلات را به عهده بگیرند
• همکاران را الهام بخشند و انگیزه دهند
• ارزش‌های اصلی را مدل‌سازی کنند
• ایده‌هایی برای بهبود ارائه دهند
• مهارت‌های رهبری برای آینده را توسعه دهند

سازمان‌ها به رهبران در همه جا نیاز دارند. در دنیای پیچیده و سریع‌التغییر امروز، تکیه بر چند رهبر در رأس کافی نیست. سازمان‌ها زمانی که ظرفیت رهبری را به طور گسترده توسعه می‌دهند و افراد را در همه سطوح توانمند می‌سازند تا به عنوان رهبران در نقش‌های خود عمل کنند، شکوفا می‌شوند.

از جایی که هستید شروع کنید. نیازی نیست منتظر یک موقعیت رسمی رهبری باشید تا شروع به رهبری کنید. به دنبال راه‌هایی برای ایجاد تفاوت مثبت درست در جایی که هستید باشید. اقدامات کوچک رهبری می‌تواند در طول زمان تأثیر بزرگی داشته باشد.

آخرین به‌روزرسانی:: August 9, 2024