HBR Guide to Office Politics

1. オフィスの政治を避けられないものとして認識し、建設的に対処する方法を学ぶ

「政治」という言葉は必ずしもネガティブな意味を持つ必要はありません。このガイドの専門的なアドバイスを活用すれば、権力争いや出世競争に巻き込まれることなく、職場で成功を収めることができます。

現実を受け入れる。 オフィスの政治は職業生活の避けられない一部です。避けようとするのではなく、効果的に対処するスキルを身につけることに焦点を当てましょう。これには、権力のダイナミクス、暗黙のルール、組織内の人間関係を理解することが含まれます。

建設的に政治に取り組む。 ポジティブな心構えでオフィスの政治に取り組みましょう。関係を築き、相互利益のために協力し、組織の目標に沿った行動を取ることに焦点を当てます。このアプローチにより、キャリアを進展させながら、自分の誠実さを保ち、健全な職場環境に貢献することができます。

• オフィスの政治をナビゲートするための重要なスキル：
  • アクティブリスニングと観察
  • 関係構築
  • 紛争解決
  • 戦略的コミュニケーション
  • 感情知能

2. 難しい上司との関係を築き、キャリアを進展させる

「政治を成果の欠如やフラストレーションのはけ口として使うのは簡単ですが、政治を物事を成し遂げる手段として使う方がはるかに効果的です。」

上司の視点を理解する。 上司の課題、目標、動機を理解するために時間をかけましょう。この理解が、あなたの努力を上司の優先事項に合わせ、共通の基盤を見つけるのに役立ちます。

積極的に上司を管理する。 上司があなたの貢献に気づくのを待つのではなく、定期的に成果を報告し、フィードバックを求め、問題に対する解決策を提案しましょう。あなたの価値とイニシアティブを示すことで、関係を改善し、成長の機会を作り出すことができます。

• 難しい上司を管理するための戦略：
  • 上司のコミュニケーションスタイルに適応する
  • 上司のニーズと懸念を予測する
  • 問題だけでなく解決策を提供する
  • 成果を記録する
  • 組織内でサポートネットワークを構築する

3. 競争的な同僚に対処し、協力と自己改善に焦点を当てる

「競争心を抑えましょう。」

競争に巻き込まれない。 一歩先を行くことやオフィスのゴシップに巻き込まれる誘惑に抵抗しましょう。代わりに、自分のパフォーマンスとプロフェッショナルな成長に焦点を当てます。このアプローチは、あなたの仕事を改善するだけでなく、チームプレイヤーとしての地位を確立するのに役立ちます。

協力を促進する。 競争的な同僚と共有の目標に向かって協力する機会を探しましょう。相互の成功を強調することで、潜在的なライバルを味方に変え、よりポジティブな職場環境を作り出すことができます。

• 競争的な同僚に対処する方法：
  • 他人の成功を祝う
  • クレジットと認識を共有する
  • ウィンウィンの解決策を探す
  • 個人の成果よりもチームの目標に焦点を当てる
  • 自分をポジティブに差別化するためのユニークなスキルを開発する

4. 職場のいじめに冷静かつ直接的に対処し、その力を無効化する

「ダイナミクスを変えることができます。」

冷静を保つ。 職場のいじめに対処する際は、感情のコントロールを維持しましょう。いじめっ子はしばしば反応を引き出すことに喜びを感じるため、冷静を保つことで彼らを無力化し、プロフェッショナルなイメージを維持することができます。

行動を直接指摘する。 いじめっ子とプライベートで、具体的な行動とそれがあなたやチームに与える影響について事実に基づいた会話を持ちましょう。今後のやり取りに対する期待と、継続的な不適切な行動の結果について明確に伝えます。

• 職場のいじめに対処する手順：
  1. いじめ行動の具体的な事例を記録する
  2. 会話の準備をし、重要なポイントをリハーサルする
  3. 「私」メッセージを使用して、行動があなたに与える影響を表現する
  4. 今後のやり取りに対する明確な境界を設定する
  5. 行動が続く場合は、HRや管理職にフォローアップする

5. オフィスの派閥をナビゲートし、自分の同盟を形成し、価値を示す

「みんなのペットになりましょう。」

自分のネットワークを構築する。 既存の派閥に入り込もうとするのではなく、部門やレベルを超えた多様な同僚のネットワークを作ることに焦点を当てましょう。このアプローチは、より広範なサポートと情報へのアクセスを提供します。

自分のユニークな価値を示す。 高プロファイルのプロジェクトやクロスファンクショナルなチームにスキルや知識を貢献する機会を見つけましょう。専門知識を示すことで、派閥の地位に関係なく認識と尊敬を得ることができます。

• オフィスの派閥をナビゲートするための戦略：
  • 直接のサークル外の同僚に助けとサポートを提供する
  • 会社全体のイニシアチブやボランティア活動に参加する
  • チーム全体に利益をもたらす知識やリソースを共有する
  • 派閥の所属に関係なく、すべての同僚とプロフェッショナルな態度を保つ
  • 既存のグループに参加しようとするのではなく、一対一の関係を築くことに焦点を当てる

6. クレジットを盗む同僚にプロフェッショナルに対処し、認識を確保する

「仕事と称賛を共有しましょう。」

自分の貢献を積極的に記録する。 プロジェクト計画、進捗報告、主要な成果など、自分の仕事の詳細な記録を保持しましょう。この記録は、クレジットを盗む問題に対処する際の証拠として役立ちます。

問題を直接かつプロフェッショナルに対処する。 同僚が一貫してあなたの仕事のクレジットを取る場合、プライベートな会話を持ち、懸念を表明しましょう。具体的な事例とチームダイナミクスへの影響に焦点を当て、非難するのではなく問題を解決する姿勢を示します。

• 適切なクレジットを確保するためのヒント：
  • 定期的にマネージャーに進捗と成果を報告する
  • 重要なメールやプロジェクトの更新に関連するチームメンバーをCcする
  • 適切な場合はチーム会議で自分の仕事を発表する
  • オープンに協力し、他人の貢献を認める
  • 必要に応じて、チームの生産性と士気に与える影響に焦点を当てて、問題をマネージャーやHRにエスカレートする

7. 不満を持つ元同僚を管理し、期待をリセットし、オープンなコミュニケーションを促進する

「あなたがボスです。次はどうしますか？」

変化を認識する。 昇進により、元同僚との関係のダイナミクスが変わったことを認識しましょう。役割と責任の変化について透明性を持ち、ポジティブな働き関係を維持することへのコミットメントを表明します。

明確な期待を設定する。 チームとの新しい境界とコミュニケーションプロトコルを確立しましょう。すべてのチームメンバーを一貫して扱い、えこひいきや過度にカジュアルなやり取りを避け、権威を損なわないようにします。

• 元同僚を管理するための戦略：
  • 懸念を解決し、役割を明確にするための一対一の会話を持つ
  • チームの決定に対する意見とフィードバックの機会を提供する
  • チーム内の個々の強みを認識し、活用する
  • チームメンバーがプロフェッショナルに成長するためのサポートとメンターシップを提供する
  • 過去の関係に関係なく、パフォーマンスの問題に迅速かつ公正に対処する

8. オフィスの外出を戦略的に活用し、関係を築き、スキルをアピールする

「強制的な楽しみか、ネットワーキングの機会か？」

視点を再構築する。 オフィスの外出を義務的なイベントと見るのではなく、関係を築き、対人スキルをアピールする貴重な機会と捉えましょう。この心構えの変化が、より本物で生産的な関与を助けます。

個人的な目標を設定する。 オフィスの外出に参加する前に、3人の新しい同僚とつながる、特定のプロジェクトや部門についてもっと学ぶなど、具体的な目標を設定しましょう。このアプローチが、イベントを最大限に活用するのに役立ちます。

• 成功するオフィスの外出のためのヒント：
  • 事前に会話のきっかけや質問を準備する
  • プロフェッショナリズムを維持するためにアルコール摂取を制限する
  • 異なる部門やレベルの同僚を探す
  • イベント後に新しいつながりにフォローアップする
  • イニシアチブを示すために、将来のイベントの組織を手伝うことを申し出る

9. レイオフを乗り切るために生産性を維持し、自分のユニークな価値を示す

「自分のために新しい役割を作りましょう。」

パフォーマンスを維持する。 不確実な時期には、高品質の仕事を続け、締め切りを守ることが重要です。これにより、困難な状況でも組織に対するコミットメントと価値を示すことができます。

自分の貢献を積極的に伝える。 意思決定者があなたの成果を知っていると仮定しないでください。定期的にマネージャーに成果を報告し、可能な限り影響を定量化しましょう。あなたのスキルが会社の進化するニーズにどのように一致するかを説明できるように準備しておきます。

• レイオフを乗り切るための戦略：
  • 会社の将来の方向性に一致する新しいスキルを開発する
  • コスト削減や効率向上のイニシアチブに貢献する機会を探す
  • 部門を超えた関係を築き、可視性と価値を高める
  • 業界のトレンドや会社の目標について情報を得る
  • 最新の履歴書とプロフェッショナルネットワークを含む「キャリア緊急キット」を準備する

10. 難しい会話の技術をマスターし、建設的に紛争を解決する

「回避や希望的観測がもはや通用しないとき。」

徹底的に準備する。 難しい会話に臨む前に、目標を明確にし、予想される反応を考え、関連する事実を集めましょう。この準備が、会話中に集中力と冷静さを保つのに役立ちます。

問題解決に焦点を当てる。 会話を責任を追及するのではなく、相互に利益のある解決策を見つけることに焦点を当てましょう。「私」メッセージを使用して自分の視点を表現し、相手の意見を積極的に聞きます。

• 効果的な難しい会話の重要な要素：
  1. 適切な時間と場所を選ぶ
  2. 問題を明確かつ非対立的に述べる
  3. 積極的に聞き、相手の視点を認める
  4. 個人攻撃ではなく、具体的な行動や状況に焦点を当てる
  5. 解決策を提案し、妥協にオープンである
  6. 次のステップに合意し、必要に応じてフォローアップする

11. 嫌いな人と効果的に働く方法を学び、共感とプロフェッショナリズムを育む

「彼らを好きになる必要はありませんが、一緒に働く方法を見つける必要があります。」

自分の偏見を見直す。 なぜその人を嫌うのかを反省し、自分の行動が緊張を助長しているかどうかを考えましょう。この自己認識が、関係をより客観的にアプローチするのに役立ちます。

共有の目標に焦点を当てる。 嫌いな人と協力する必要がある共通の目標やプロジェクトを特定しましょう。個人的な感情ではなく、プロフェッショナルな成果に集中することで、より生産的な働き関係を築くことができます。

• 難しい同僚と働くための戦略：
  • 相手の視点を理解するために積極的に聞く
  • 仕事外の共通点や共通の興味を見つける
  • 明確な境界を設定し、プロフェッショナルに期待を伝える
  • 適切な場合は、相手の強みや貢献を認める
  • 必要に応じて、継続的な紛争を解決するためにマネージャーやHRの仲裁を求める

最終更新日: August 30, 2024