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Business Made Simple

Business Made Simple

60 Days to Master Leadership, Sales, Marketing, Execution, Management, Personal Productivity and More
by Donald Miller 2021 239 pages
Business
Leadership
Entrepreneurship
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가지 주요 요점

1. 핵심 비즈니스 역량을 마스터하여 가치 중심의 전문가가 되기

일, 사랑, 우정, 삶에서 성공하고 싶다면, 주변 사람들에게 그들이 당신에게 투자한 것에 대한 훌륭한 보답을 해주어야 합니다.

경제적 가치를 높이세요. 핵심 비즈니스 역량을 마스터함으로써, 당신은 최고의 경제적 가치를 지닌 전문가로 변모할 수 있습니다. 이러한 역량에는 리더십, 생산성, 비즈니스 전략, 메시징, 마케팅, 커뮤니케이션, 판매, 협상, 관리, 실행 등이 포함됩니다.

실용적인 기술이 성공으로 이어집니다. 전통적인 비즈니스 교육이 종종 이론적 개념에 중점을 두는 것과 달리, 이 접근법은 비즈니스 성공에 직접적으로 기여하는 실용적인 기술을 강조합니다. 이러한 기술을 배우고 적용함으로써, 당신은 자신과 당신이 일하는 조직을 위해 돈을 벌고 절약할 수 있습니다.

지속적인 개선이 핵심입니다. 가치 중심의 전문가가 되기 위해서는 지속적인 학습과 개발에 전념해야 합니다. 정기적으로 자신의 기술을 평가하고 개선이 필요한 영역을 식별하세요. 지속적으로 능력을 향상시킴으로써, 당신은 취업 시장에서의 가치를 높이고 어떤 팀이나 조직에서도 귀중한 자산이 될 수 있습니다.

2. 성공한 비즈니스 리더의 성격 특성 개발하기

가치 중심의 전문가는 자신을 영웅으로 여기며, 피해자로 여기지 않습니다.

성장 마인드셋을 키우세요. 성공한 비즈니스 리더는 도전을 받아들이고, 장애물을 극복하며, 노력을 숙달의 길로 보고, 비판에서 배우며, 다른 사람의 성공에서 영감을 얻습니다. 이러한 마인드셋을 채택함으로써, 당신은 지속적인 성장과 개선을 위한 위치에 서게 됩니다.

자신의 행동에 책임을 지세요. 피해자 마인드셋을 피하고 도전을 성장의 기회로 접근하세요. 당신이 자신의 삶과 미래를 통제할 수 있음을 인식하고, 장애물을 극복하고 목표를 달성하기 위한 적극적인 조치를 취하세요.

개발해야 할 주요 성격 특성:

  • 자신을 공개 시장에서의 경제적 제품으로 보세요
  • 직업 환경에서 드라마를 줄이세요
  • 피드백을 개인 성장의 선물로 받아들이세요
  • 갈등을 건설적으로 해결하세요
  • 좋아하는 것보다 신뢰받고 존경받는 것을 우선시하세요
  • 행동에 대한 편향을 유지하세요
  • 혼란을 선택하지 마세요
  • 끊임없이 낙관적이 되세요

3. 팀을 위한 명확한 미션과 지침 원칙 만들기

영화 브레이브하트의 윌리엄 월리스가 말을 타고 병사들에게 희생을 요구하며 외칠 수 없는 미션 선언문이라면, 그것은 흥미로운 미션 선언문이 아닙니다.

영감을 주는 미션 선언문을 작성하세요. 좋은 미션 선언문은 짧고, 흥미롭고, 기억에 남아야 합니다. 그것은 당신의 노력을 불의에 대한 반격으로 위치시키고, 당신이 사람들을 위해 무엇을 하고 있는지, 그리고 그것이 왜 중요한지를 설명해야 합니다.

지침 원칙을 개발하세요. 다음을 포함하는 지침 원칙을 만드세요:

  1. 미션 선언문
  2. 개발을 안내할 주요 특성
  3. 미션을 달성하기 위한 중요한 행동
  4. 자원을 끌어들이기 위한 이야기 피치
  5. 미션의 "이유"를 설명하는 테마

팀을 정렬하세요. 미션과 지침 원칙을 명확히 정의함으로써, 팀에 공유된 목적과 방향성을 부여하세요. 이러한 정렬은 팀원들을 동기부여하고 모두가 공통의 목표를 향해 일하도록 보장합니다.

4. 효과적인 시간 관리로 개인 생산성 향상하기

우리가 반성할 때, 우리는 우리의 행동을 편집하고 우리의 삶을 설계합니다. 반성하지 않는 사람들은 편집도 설계도 하지 않으며, 단지 반응할 뿐입니다.

반성으로 시작하세요. 매일 아침 "오늘이 두 번째로 사는 날이라면, 무엇을 다르게 할 것인가?"라는 질문으로 시작하세요. 이 연습은 당신이 시간을 어떻게 보낼지에 대한 의도적인 선택을 하도록 도와줍니다.

높은 수익 활동을 우선시하세요. 가장 중요한 작업을 식별하고, 생산성이 최고조에 달하는 시간 동안 이를 완료하세요. 세 가지 우선순위 작업 목록과 덜 중요한 작업 목록을 만드세요.

생산성 전략을 구현하세요:

  • 집중 작업을 위한 시간을 블록으로 나누세요
  • 방해 요소와 저가치 활동에 "아니오"라고 말하세요
  • 일일 플래너를 사용하여 작업과 목표를 조직하세요
  • 생산적인 하루를 위한 아침 루틴을 설정하세요

5. 비즈니스의 실제 작동 방식을 이해하여 더 나은 결정을 내리기

비즈니스가 추락할지 날아오를지 어떻게 알 수 있을까요?

비즈니스를 비행기로 보세요. 비즈니스의 다섯 가지 주요 구성 요소를 이해하세요:

  1. 본체 (간접비): 가능한 한 가볍게 유지하세요
  2. 날개 (제품 및 서비스): 수요가 있고 수익성이 있는지 확인하세요
  3. 오른쪽 엔진 (마케팅): 마케팅 접근 방식을 테스트하고 개선하세요
  4. 왼쪽 엔진 (판매): 단계별 판매 프로세스를 만드세요
  5. 연료 (현금 흐름): 현금 흐름을 모니터링하고 보호하세요

정보에 입각한 결정을 내리세요. 이러한 구성 요소가 어떻게 함께 작동하는지 이해함으로써, 비즈니스를 "비행" 상태로 유지하는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 항상 선택이 비즈니스의 각 부분에 어떻게 영향을 미칠지 고려하고, 그들 간의 균형을 유지하세요.

효율성에 집중하세요. 비즈니스의 효율성과 생산성을 향상시킬 방법을 지속적으로 찾으세요. 이는 프로세스를 간소화하거나, 불필요한 비용을 절감하거나, 투자 수익이 높은 영역에 투자하는 것을 포함할 수 있습니다.

6. 고객과 이해관계자를 참여시키기 위한 강력한 메시지 만들기

당신의 제품이나 브랜드를 누군가의 문제에 대한 해결책으로 이야기하기 전까지는 그들이 관심을 가지지 않을 것입니다.

이야기의 힘을 사용하세요. 캐릭터가 문제를 겪고, 당신의 해결책을 제시하며, 긍정적인 결과를 보여주는 이야기의 요소를 사용하여 메시지를 구조화하세요. 이를 통해 청중의 관심을 끌고 유지할 수 있습니다.

자신을 가이드로 위치시키세요. 마케팅 메시지에서 고객을 영웅으로, 당신의 브랜드를 그들이 도전을 극복하도록 돕는 가이드로 위치시키세요. 이 접근법은 메시지를 더 관련성 있고 매력적으로 만듭니다.

명확한 메시지의 주요 요소:

  1. 해결하는 문제 정의
  2. 해결책 제시
  3. 명확한 행동 촉구
  4. 위험 정의 (긍정적 및 부정적 결과)
  5. 메시지가 중요한 이유를 설명하는 테마 개발

7. 판매 퍼널을 사용하여 효과적인 마케팅 캠페인 구축하기

이메일 마케팅은 너무 저렴하고 수익성이 높아서 무시할 수 없습니다.

고객 여정을 이해하세요. 모든 판매는 관계적이며 호기심, 계몽, 헌신의 세 단계를 거친다는 것을 인식하세요. 고객이 이 단계를 거치도록 마케팅 캠페인을 설계하세요.

판매 퍼널 만들기. 다음을 포함하는 Marketing Made Simple 판매 퍼널을 구현하세요:

  1. 호기심을 자극하는 한 줄 소개
  2. "grunt test"를 통과하는 웹사이트 (제공하는 것, 고객에게 주는 혜택, 구매 방법을 명확히 전달)
  3. 이메일 주소를 캡처하는 리드 생성기
  4. 신뢰를 구축하고 판매를 완료하는 이메일 캠페인

관계를 육성하세요. 이메일 캠페인을 사용하여 고객에게 지속적인 가치를 제공하고, 시간이 지남에 따라 신뢰를 구축하세요. 이 접근법은 고객이 결국 구매하고 브랜드에 충성할 가능성을 높입니다.

8. 영감을 주고 영향을 미치기 위한 커뮤니케이션 기술 마스터하기

이야기의 줄거리는 흥미로운 질문을 던져서 우리가 두 시간 동안 주목하게 만듭니다. 이야기의 부차적인 줄거리들은 같은 두 시간 동안 작은 질문들을 던지고 답변하여 행동을 앞으로 나아가게 하여 청중의 관심을 유지합니다.

프레젠테이션을 효과적으로 구조화하세요. 청중의 관심을 끌기 위해 문제 진술로 시작하고, 문제를 해결하기 위한 간단한 계획을 제시하세요. 부차적인 줄거리(지원 포인트)를 사용하여 프레젠테이션 내내 관심을 유지하세요.

생생한 그림을 그리세요. 청중이 당신의 아이디어에 따라 행동할 경우의 긍정적인 결과를 보여주는 클라이맥스 장면을 예고하세요. 이는 청중이 메시지에 참여하고 그 긍정적인 결과를 위해 노력하도록 영감을 줍니다.

훌륭한 프레젠테이션의 주요 요소:

  1. 해결할 문제를 진술하며 시작
  2. 부차적인 줄거리와 함께 명확한 계획 제시
  3. 클라이맥스 장면 예고
  4. 강력한 행동 촉구 포함
  5. 주제나 주요 요점을 진술하며 마무리

9. 더 많은 거래를 성사시키기 위한 성공적인 판매 전략 구현하기

판매는 에너지와 노력을 관리하는 것입니다. 자격이 없는 리드와 이야기하는 모든 분은 책상 아래에서 자는 것이 더 나을 것입니다.

리드를 자격화하세요. 당신의 제품이 해결하는 문제를 가진 리드, 당신의 해결책을 감당할 수 있는 리드, 구매 결정을 내릴 권한이 있는 리드를 식별하기 위한 기준을 개발하세요. 이는 가장 유망한 기회에 에너지를 집중할 수 있도록 보장합니다.

고객을 이야기로 초대하세요. 각 클라이언트를 위한 맞춤형 이야기 아크를 만들기 위해 다섯 가지 공식 사용:

  1. 그들의 문제 식별
  2. 문제로 인한 좌절 인정
  3. 해결책 제시
  4. 유사한 클라이언트의 성공 사례 공유
  5. 문제 해결을 위한 단계별 계획 제공

자신감을 가지고 마무리하세요. 당신의 제품이나 서비스가 진정으로 문제를 해결하고 삶을 개선한다는 마음가짐을 개발하세요. 이 자신감은 거절에 대한 두려움을 극복하고 더 강력한 행동 촉구를 할 수 있도록 도와줍니다.

10. 더 나은 결과를 얻기 위한 프로처럼 협상하기

협력적 협상 모드에 있을 때 상대방이 경쟁적 모드에 있다고 느끼면 즉시 경쟁적으로 전환해야 합니다.

협상 모드를 이해하세요. 경쟁적 (승/패) 협상과 협력적 (승/승) 협상의 차이를 인식하세요. 상대방의 모드에 따라 접근 방식을 조정할 준비를 하세요.

명백한 것 너머를 보세요. 협상에 영향을 미칠 수 있는 "선 아래"의 요소들, 예를 들어 감정적 만족이나 금전적 가치 이상의 추가 혜택을 고려하세요.

주요 협상 전략:

  • 협상을 앵커링하기 위해 초기 제안을 하세요
  • 감정적으로 휘말리지 않도록 관심사를 다양화하세요
  • 협력적 모드와 경쟁적 모드 사이를 전환할 준비를 하세요
  • 명백한 금전적 가치 이상의 요소를 고려하세요

11. 명확한 우선순위 설정과 피드백 제공으로 사람 관리하기

명확성은 기대를 정의한 관리자에 대한 신뢰와 존경으로 이어집니다.

명확한 우선순위를 설정하세요. 당신의 부서가 생산하는 것을 정의하고, 그것이 측정 가능하고, 수익성이 있으며, 확장 가능하도록 하세요. 이러한 목적의 명확성은 팀을 정렬하고 명확한 기대를 설정하는 데 도움이 됩니다.

핵심 성과 지표를 식별하세요. 부서의 성공을 이끄는 선행 지표를 결정하고 이를 일관되게 측정하세요. 이를 통해 진행 상황을 추적하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

가치 있는 피드백 제공:

  • 좋은 성과에 대해 구체적인 칭찬을 하세요
  • 건설적인 피드백을 신속하고 비공개로 제공하세요
  • 성격이 아닌 행동과 결과에 초점을 맞추세요
  • 개선 방법에 대한 명확한 지침을 제공하세요
  • 팀원의 성공을 위해 있다는 것을 강화하세요

12. 체계적인 접근 방식으로 프로젝트를 효과적으로 실행하기

명확성은 헌신의 전제 조건입니다. 무엇을, 누가, 언제 해야 하는지 명확하지 않으면 프로젝트는 실패할 것입니다.

출시 회의를 개최하세요. 프로젝트 범위 워크시트를 사용하여 성공을 정의하고, 리더를 할당하고, 자원을 식별하고, 주요 마일스톤이 포함된 타임라인을 만드세요. 이를 통해 모든 사람이 프로젝트의 목표와 자신의 역할을 이해할 수 있습니다.

원페이지를 구현하세요. 각 팀원이 부서 및 개인의 상위 다섯 가지 우선순위를 나열한 원페이지를 작성하게 하세요. 이를 눈에 띄게 표시하여 집중력과 책임감을 유지하세요.

주간 속도 점검을 실시하세요. 진행 상황을 검토하고, 도전 과제를 해결하며, 모멘텀을 유지하기 위해 간단하고 집중된 회의를 개최하세요. 이 루틴은 행동을 습관으로 바꾸고 프로젝트를 궤도에 올려놓는 데 도움이 됩니다.

성공적인 실행의 열쇠:

  1. 명확한 프로젝트 범위로 시작
  2. 원페이지를 사용하여 집중력 유지
  3. 주간 속도 점검 실시
  4. 점수를 매기고 성공을 측정
  5. 팀의 승리를 축하

Last updated:

리뷰

4.22 out of 5
Average of 1k+ ratings from Goodreads and Amazon.

Business Made Simple은 다양한 평가를 받았습니다. 많은 이들이 실용적인 조언과 간결한 형식을 칭찬하며 비즈니스 기본 지식에 유용하다고 평가했습니다. 일부는 이 책을 기업가와 전문가들에게 필수적인 입문서로 여겼습니다. 그러나 비평가들은 반복적인 내용, 일부 주제에 대한 얕은 깊이, 그리고 저자의 온라인 강좌에 대한 과도한 홍보를 지적했습니다. 여러 리뷰어들은 책의 접근성 있는 언어와 실행 가능한 팁을 높이 평가했지만, 일부는 경험 많은 전문가들에게 깊이가 부족하다고 느꼈습니다. 전반적으로 독자들은 이 책을 특히 초보자들에게 유용한 비즈니스 개념의 입문서로 여겼습니다.

저자 소개

도널드 밀러는 신앙, 비즈니스, 개인 성장에 관한 저서로 잘 알려진 작가이자 연설가이다. 텍사스에서 태어난 그는 2000년에 "기도와 폭스바겐 정비의 예술"로 글쓰기 경력을 시작했다. 그의 돌파구는 뉴욕 타임스 베스트셀러인 "블루 라이크 재즈"로 찾아왔다. 밀러는 "신이 무엇을 아는지 찾기"와 "천 년의 백만 마일"을 포함한 여러 책을 저술했다. 그는 아버지가 없는 청소년을 지원하기 위해 멘토링 프로젝트를 설립했다. 밀러는 민주당 전당대회를 포함한 다양한 행사에서 연설을 했다. 그의 작품은 종종 개인적인 경험과 영성, 스토리텔링, 비즈니스 원칙에 대한 통찰을 결합한다.

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