Good Strategy Bad Strategy

1. Хорошая стратегия неожиданна и использует согласованные действия

Хорошая стратегия имеет основную логическую структуру, которую я называю ядром. Ядро стратегии включает три элемента: диагностика, направляющая политика и согласованные действия.

Диагностика - ключевой элемент. Хорошая стратегия начинается с трезвой оценки текущей проблемы. Эта диагностика упрощает сложные реалии, выявляя критические аспекты ситуации. Направляющая политика затем определяет общий подход к преодолению выявленных препятствий. Наконец, согласованные действия включают координированные шаги, направленные на поддержку направляющей политики.

Неожиданная мощь. Эффективные стратегии часто выигрывают за счет того, что соперники их не ожидают. Этот элемент неожиданности возникает из проницательной диагностики и креативного решения проблем, а не только из секретности. Хорошие стратегии координируют политику и действия таким образом, чтобы создать конкурентное преимущество или мощный эффект решения проблем.

Примеры хорошей стратегии:

• Победа Ганнибала при Каннах: предвидел поведение римлян и разработал согласованные действия
• Розничная стратегия Walmart: интегрированная сеть магазинов, распределительных центров и информационных систем
• Поворот Apple под руководством Стива Джобса: упрощение продуктовой линейки и фокус на дизайне и пользовательском опыте

2. Плохая стратегия маскирует отсутствие четких целей пустыми словами

Плохая стратегия следует за толпой, заменяя популярные лозунги на инсайты.

Признаки плохой стратегии:

• Пустословие: чрезмерное использование модных слов и жаргона для сокрытия отсутствия содержания
• Неспособность столкнуться с проблемой: избегание трудной работы по выявлению и анализу препятствий
• Ошибочное принятие целей за стратегию: изложение желаний без плана по преодолению трудностей
• Плохие стратегические цели: непрактичные или несогласованные цели, которые не решают критические проблемы

Общие причины плохой стратегии:

• Нежелание принимать трудные решения
• Зависимость от шаблонного формулирования стратегии
• Чрезмерное внимание к "видению" без конкретных планов
• Позитивное мышление в стиле "Новой мысли", игнорирующее реальные препятствия

Плохая стратегия часто возникает из-за организационной инерции, политических компромиссов или желания лидеров угодить всем. Она также может быть следствием непонимания того, что такое стратегия, путаницы с постановкой целей или финансовыми прогнозами.

3. Источники силы в стратегии: рычаги, близкие цели и дизайн

Чтобы достичь рычага, стратег должен иметь представление о точке опоры, которая усилит эффект сосредоточенной энергии и ресурсов.

Рычаг включает в себя выявление и использование точек опоры, где сосредоточенные усилия могут дать непропорционально большие результаты. Это требует глубокого понимания ситуации и креативного решения проблем для нахождения неожиданных преимуществ.

Близкие цели - это цели, которые достаточно близки, чтобы быть достижимыми. Они обеспечивают четкое направление и помогают координировать усилия по решению проблем. Хорошие близкие цели разбивают большие задачи на управляемые шаги.

Дизайн в стратегии включает создание согласованной конфигурации ресурсов и действий, которая дает преимущество. Как при проектировании высокопроизводительной машины, хороший стратегический дизайн координирует множество элементов для эффективной работы.

Ключевые элементы стратегического дизайна:

• Взаимная настройка частей
• Фокус на критических взаимодействиях
• Баланс между интеграцией и гибкостью
• Адаптация к конкурентному контексту

4. Эффективные стратегии используют волны изменений и переходы в отрасли

Чтобы создать стратегию, нужно отложить комфорт и безопасность чистой дедукции и погрузиться в более мутные воды индукции, аналогии, суждений и инсайтов.

Использование волн изменений. Успешные стратегии часто капитализируют на более широких тенденциях и переходах в технологиях, рынках или регулировании. Это требует от лидеров развития острого чувства к возникающим паттернам и способности предвидеть вторичные эффекты.

Выявление точек перегиба. Стратегические возможности часто возникают в периоды значительных изменений в отрасли. Эти точки перегиба могут нарушить существующие конкурентные позиции и позволить реализовать новые стратегии.

Примеры стратегического использования изменений:

• Взлет Cisco Systems в области сетевого оборудования
• Трансформация Apple музыкальной индустрии с помощью iTunes и iPod
• Пионерство Amazon в области электронной коммерции и облачных вычислений

Состояния-аттракторы. Понимание долгосрочного равновесного состояния, к которому движется отрасль, может дать ценные стратегические инсайты. Эта концепция помогает лидерам отличать временные колебания от фундаментальных изменений в структуре отрасли.

5. Инерция и энтропия - основные препятствия для стратегических изменений

Даже при полной мощности программ изменений, может потребоваться много лет, чтобы изменить базовое функционирование крупной компании.

Типы организационной инерции:

• Инерция рутины: укоренившиеся процессы и привычки сопротивляются изменениям
• Культурная инерция: глубоко укоренившиеся убеждения и ценности препятствуют адаптации
• Инерция по доверенности: сопротивление изменений со стороны заинтересованных сторон влияет на организацию

Энтропия в организациях относится к тенденции к снижению порядка и фокуса со временем без активного поддержания. Это требует от лидеров постоянной работы по укреплению цели, структуры и методов.

Преодоление инерции и энтропии:

• Упрощение: устранение ненужной сложности
• Фрагментация: разрушение политических коалиций и выявление неэффективности
• Сортировка: выявление подразделений для закрытия, ремонта или использования в качестве ядер для новых структур
• Вызов: постановка амбициозных целей для формирования новых привычек и рутин

Лидеры должны признать, что изменение крупных организаций - это интенсивно стратегическая задача, требующая диагностики, направляющей политики и согласованных действий.

6. Научное мышление важно для разработки и тестирования стратегий

Стратегия, как и научная гипотеза, является обоснованным предсказанием того, как работает мир.

Стратегия как гипотеза. Хорошие стратегии, как и научные теории, являются проверяемыми предсказаниями о том, что будет работать в данной ситуации. Они должны основываться на тщательных наблюдениях и анализе, но также включать креативные инсайты.

Эмпирический подход. Эффективные стратеги, как и хорошие ученые, внимательно следят за реальными результатами и готовы пересматривать свои теории на основе новых данных. Это требует:

• Тщательного наблюдения за результатами
• Готовности признать и учиться на неудачах
• Постоянного уточнения стратегических гипотез

Важность аномалий. Неожиданные результаты или противоречия с общепринятой мудростью часто указывают на важные стратегические инсайты. Лидеры должны развивать способность замечать и исследовать аномалии.

Собственная информация. Как и научные эксперименты, бизнес-операции генерируют ценные данные. Стратеги должны разрабатывать свои организации таким образом, чтобы захватывать и учиться на этой собственной информации.

7. Независимое суждение жизненно важно в стратегии, особенно во время рыночных пузырей

Быть стратегическим - значит быть менее близоруким, чем другие.

Преодоление когнитивных ограничений. Хорошие стратеги разрабатывают техники для противодействия естественным человеческим предвзятостям и ограничениям в мышлении. Это включает:

• Составление списков для преодоления забывчивости и принуждения к приоритизации
• Использование ментальных моделей и структур для организации сложных проблем
• Развитие "панели экспертов" для критики идей

Опасности социального стадного поведения. Во время рыночных пузырей или периодов чрезмерного оптимизма важно, чтобы лидеры сохраняли независимое суждение. Это требует:

• Понимания фундаментальной экономики отрасли
• Признания паттернов из исторических примеров
• Сопротивления искушению следовать за толпой

Внутренний взгляд против внешнего взгляда. Стратеги должны балансировать детальные знания своей конкретной ситуации (внутренний взгляд) с более широкими паттернами и статистикой (внешний взгляд). Чрезмерное доверие к внутреннему взгляду может привести к чрезмерной уверенности и неспособности учиться на релевантных примерах.

Практика суждения. Хорошее стратегическое мышление - это навык, который можно развивать через практику. Лидеры должны:

• Фиксировать суждения письменно до обсуждений
• Оценивать точность прошлых предсказаний
• Постоянно совершенствовать свою способность оценивать ситуации и принимать решения

Last updated: July 21, 2024